点滴善举饱含真情 三亚机场服务获赞誉

 　　点滴善举饱含真情，春运前后发生在三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)的平凡好事不胜枚举。日前，凤凰机场安全检查站又收到了旅客寄来的一面锦旗，感谢安检员拾金不昧，帮助找回遗失的钱包。

　　3月2日正值农历正月十五，三亚机场的客流量仍处于高位，工作人员各司其职，在岗位上为广大旅客出行提供服务。工作间隙，在安检女性专检通道内上岗的安检员发现了一个被旅客遗失的手包，询问正在接受安全检查的旅客是否为失主，确定失主不在现场后打开发现，包内有现金1600余元、登机牌、身份证及多张银行卡。安检员通过登机牌初步判定失主为刚离开安检通道走向候机区的旅客薛女士，随即联系正在轮休的同事通过机场广播找人，并通知监控人员，调取录像确认失主身份。经多方寻找与确认，最终顺利将手包归还给失主薛女士。薛女士拿到失而复得的钱包后十分激动，当即拿出现金予以感谢，却被安检员婉拒。抵达北京后，薛女士仍旧念及此事，专门致电表达感谢，事后寄来锦旗一面。

　　三亚机场始终秉承“凤凰于飞 温馨相随”的服务理念，工作人员用朴素的行动传递温暖，用海航人温暖的小手传递总书记的大爱，让广大旅客切实感受旅途中的便捷与温馨。

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