海航基础：2016年环境、社会与管治报告正式发布

 　　5月31日，海航基础股份有限公司(又称海口美兰国际机场，以下简称“美兰机场”)正式发布环境、社会与管治报告(既社会责任报告)，这是美兰机场首次在香港交易及结算所披露企业社会责任报告。

　　美兰机场近年来不断履行对国家、社会、社区的社会责任，践行企业应尽的义务，从服务、安全、经济、环保及公益等方面出发，用心付出，回报社会。

　　开放，放飞梦想

　　美兰机场贯彻国家“一带一路”、区域协调发展、民航强国等重大战略部署，开拓“一带一路”沿线国家和地区航线。二零一六年度，美兰机场开通始发航线239条，通航城市121个，全年旅客吞吐量1,880.38万人次，航班运输起降135,523架次，货邮行吞吐量274,535.90吨，同比分别增长16.31%、11.24%和11.24%。除此之外，美兰机场还推广“空铁联运”、“城际巴士”两个产品实施，提升综合交通枢纽保障能力水平，助力实现海南与沿线境内外城市的互联互通梦想。

　　创新，尊享旅程

　　美兰机场秉承民航局“真情服务”底线工作要求，创新“星美兰·馨服务”服务理念，为旅客提供至诚、至善、至精、至美的服务。美兰机场还不断创新服务产品，实施“安检关口前移”、“进港行李把手朝外放置”、“摆渡车拉环改造”等项目，开展“托运行李把手朝外方便旅客提取”、“安检主动绕身检查方便旅客过检”等细节提升服务。

　　美兰机场为带孩子出行的父母、无人陪伴儿童、老人和行动不便的残障旅客提供特殊旅客服务，在候机楼开展“真情相伴，快乐童行”、“向劳动者致敬”、“钟情美兰·相伴相随”、“童心向党”等主题特色服务，用心为旅客提供温馨、有趣的乘机体验。

　　美兰机场顺利通过全国民用机场服务质量评审，开展“文明货运服务”，致力于为旅客提供最佳乘机服务体验，打造世界闻名的卓越机场。

　　协调，共同成长

　　美兰机场确保航空持续安全，守护中国民航“生命线”，顺利通过ACI(国际机场协会)卓越安全机场复审，实现了连续第18个安全年。在风险和合规管控上，美兰机场加强供应链的环境和社会风险管理，推动合规采购，加强供应链安全管理，打造负责任供应链。

　　为缓解当前困难就业形势，提高民航从业人员素质，向各方提供优质民航人才，美兰机场以中南和西南地区为重点，与四所院校达成培训合作协议，与海南职业技术学院达成校企联合办学合作意向，首次实现跨省对外输出培训，践行社会责任。

　　绿色，园林机场

　　美兰机场遵守国家《绿色机场规划导则》、《MH-T5033-2017绿色航站楼标准》等制度，建设绿色机场，强化能源需求管理，通过碳减排、低水耗、以及水的最大化循环利用等手段，实现可再生能源替代应用。为消减主要污染物总量，美兰机场建设能源统计数据库，完成碳足迹计量表的全面安装，全方位监测碳排放。

　　美兰机场已完成节能减排技改项目，每年可节约飞机燃料600万升以上，减少二氧化碳排放约1.4万吨，已初步具备申报机场低碳认证条件，在二零一六年第六届机场建设发展国际峰会上，美兰机场被授予“绿色高效机场奖”。

　　共享，提升福祉

　　美兰机场秉承“为社会做点事，为他人做点事”的企业文化，践行对员工、对贫困群众、对周边社区的责任担当。加强员工权益保护，建立健全多元多层培训体系，开展员工关爱活动，关爱员工共同成长。

　　除了关爱内部员工，美兰机场还坚持精准扶贫、精准脱贫，分别与保亭县什玲镇水尾村委会和海口市演丰镇苏民村委会结对帮扶，共资助扶贫款人民币5万元，帮助村民解决生产生活困难。在工作之余，美兰机场开展“温暖回家路”春运志愿服务、义务植树和“传递爱心·快乐童行”等主题活动，用富于爱心的行动回馈社会。

　　二零一七年四月七日，美兰机场正式通过航空业内权威评估机构SKYTRAX的评审，获得“SKYTRAX五星级机场”称号，成为全球第八家、中国大陆第一家SKYTRAX五星级机场。

　　再次起航，面对国家“一带一路”建设和海南国际旅游岛建设将给美兰机场发展带来难得的机遇，美兰机场将凝聚智慧，发挥主观能动性，打造世界级卓越机场，并将坚持以慈悲之心造福社会大众、以善良之心谱写未来美好蓝图。

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