首都机场荣获便捷旅行项目白金标识认证

 　　首都机场股份公司于8月15日荣获国际航空运输协会颁发的便捷旅行项目(Fast Travel)白金标识认证。这是首都机场继去年获得IATA“便捷旅行项目”金标奖后，再次获得该奖项。国际航空运输协会(IATA)“便捷旅行”项目组委会表示“白金认证”是“便捷旅行”项目的最高奖项，获得该奖项意味着可以为更多旅客提供更加便利的全链条式自助服务。

　　据悉，在“十三五”期间，“智慧机场”作为股份公司逐步构建“1-3-3-6”业务发展体系中的重要平台，将助力首都机场进一步提升运营品质、切实增强国际竞争力。首都机场将全心全意打造智能服务支持系统、建设“智慧机场”，为旅客提供更加多样、新颖、有趣的出行体验。

　　早在2004年，首都机场就与南航合作，开创性地在T1引入自助值机设备，开中国机场先河。随后时间里，首都机场一直致力于发展旅客自助服务，并从2008年起迎来了该领域的集中快速发展。目前，首都机场已能为旅客提供自助值机、自助行李交运、自助改签、自助登机牌查验、边检自助通关、自助登机六项自助服务。

　　2007年， IATA推出了“便捷旅行”(Fast Travel)项目，为全球民航业自助服务建立了行业标准：“便捷旅行”项目倡导自助服务贯穿于旅客全流程的各个环节，其中包含：自助值机、自助行李托运、自助证件查验、自助改签、自助登机、自助行李查询等6个子项目。为鼓励全行业自助服务项目的推广，IATA为达标航空公司/机场颁发绿色标识、金色标识或白金标识认证。

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