三亚机场:向日葵班组获“全国质量信得过班组”荣誉称号
三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)向日葵班组在由中国质量协会主办的2017年全国质量信得过班组交流大会上,喜获“全国质量信得过班组”荣誉称号。三亚机场向日葵班组从今年3月便着手准备质量信得过班组申报材料,8月获评海南省一等奖后被择优推荐参加全国质量信得过班组评比,最终喜获佳绩。
三亚机场向日葵班组作为机场安全检查站安检一室旅检现场的“尖兵”班组,管理分工明确,岗位职责清晰,文化建设完善,重视安全工作的质量改进和创新能力的提升,通过吸收与引进新的安全服务量化管理模式,进一步优化安全检查操作流程,有效提升服务水平。该班组将“向阳花开、温暖人间;向阳花开、关爱满怀,每天像向日葵一样的微笑服务”作为班组口号,制订各项岗位标准、技术标准、管理标准,借助各类考核对结果进行标准化、科学化评估,建立奖惩条例细则,提升激励制度。功夫不负有心人,通过制度激励、标准引导与全员努力,该班组先后荣获“全国优秀质量管理小组”荣誉称号、全国安检职业技能竞赛三等奖等重要奖项。
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