美兰机场:2017年环境、社会及管治报告正式发布
6月28日,海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)2017年环境、社会及管治报告正式发布。美兰机场在报告中,从运营、安全、服务、绿色以及社区发展等角度,展现美兰机场2017年所履行的社会责任。
这一年,紧抓经济增长机遇。
在行业标准日趋严格、运行压力不断增加、机场设计流量有限等内外部形势错综复杂的大环境下,美兰机场紧抓机遇与挑战,坚持可持续发展理念,创造持续价值,稳步提升运营效率。2017年,美兰机场实现旅客吞吐量2,258.48万人次的历史性突破,新开通普吉、雅加达、芭提雅等12条国际航线,与东盟十国通航城市从6个扩大至9个。
这一年,始终把安全管理放在首位。
在过去一年中,美兰机场持续完善安全管理体系,不断提升安保工作效率与质量,积极开展安全文化宣贯,构建安全机场、安全飞行。2017年,全年未发生严重后果指标事件,顺利通过ACI卓越安全机场APEX复审,实现自通航以来的第19个安全年。
这一年,持续打造品质服务。
美兰机场始终秉承“星美兰•馨服务”的理念,一切从客户需求出发,通过管理创新、流程优化、贴心服务,不断提升服务水平,持续为全球旅客提供便捷、舒畅、温馨的超值服务。2017年,美兰机场荣膺SKYTRAX五星机场,成为全球第八家、国内首家(不含港澳台地区)SKYTRAX五星级机场,成功迈入国际优秀机场行列。
这一年,深入推行绿色运营。
在实际生产运营中,美兰机场将绿色理念融入企业管理、经营、发展的方方面面,加强能源管理和生态保护,推行绿色办公、绿色飞行,不断探索节能减排、绿色运营的新方式,引进能源管控系统、推进ACA碳认证、推行绿色交通,努力谱绘可持续发展的园林机场。
这一年,坚持与社会共享发展成果。
美兰机场在保障员工基本权益的基础上,尊重员工,构筑全方位福利,开展健康课堂体验活动,打造明星员工,不断提升员工成就感、幸福感,实现与员工共同成长。美兰机场坚持“回馈社会”的至善理念,深入开展精准扶贫工作,积极参与志愿服务,热心公益,携手利益相关方共同构筑和谐大美兰社区。
未来,美兰机场将通过强化国际口岸建设、跨境电商、国际配送及国际转口功能,搭建链接澳新和东南亚的航空物流网络,并大力推进美兰机场二期建设,力争在2020年内将美兰机场打造成为辐射东南亚的综合立体交通枢纽,逐步发展成为泛南海国际航空枢纽,积极参与海南自由贸易试验区建设。
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