山航2017年志愿者服务暑运活动圆满结束

 　　8月31日，山航2017年志愿者服务暑运活动圆满结束。本次活动在山航集团团委统一部署和股份团委的精心组织下，各级团组织积极动员，广大青年员工热情参与，驻济单位114名青年志愿者在暑运44天的时间里进行志愿服务311人次，累计服务800余小时，一定程度上缓解了一线人员的服务保障压力。山航各分公司团组织结合自身实际，积极组织了驻地青年员工加入志愿者服务活动中来，为保障山航旺季生产发挥了积极作用。

　　据悉，今年山航志愿者服务暑运活动继承了以往活动的内容和形式，但服务内容针对性更强，将进控制区服务、在外场服务和协助营销委活动支持人员明确划分，并分别签到管控，志愿服务活动组织更加完善。鉴于前期志愿者服务活动效果，结合山航地服部需求及营销委活动情况，为更好的发挥志愿者协助作用，自8月12日起，股份团委还对在候机楼外场服务的志愿者服务区域进行适时调整，给支持地服的外场志愿者办理临时通行证，由地服部同事统一调配，根据实际需要安排进内场或者在外场服务，有效保证了服务效果。

　　活动中，山航志愿者牺牲休息时间，遵守服务工作纪律，自觉接受山航地面服务部业务指导，发现问题及时在微信群发布提醒，传递信息，共享经验，保证了服务质量，发挥了青年志愿者的模范作用，为山航的服务水平提升做出了一定贡献。

　　本次山航志愿者服务暑运活动的亮点之一是协助营销委开展了主题为“厚道山航·礼从天降”的特色营销活动，推广山航的升舱产品和“掌上飞”APP，借助手机扫二维码抽奖活动，提升了山航品牌形象和产品销售效果，拉近了山航与旅客的距离，传播了“厚道山航”品牌影响力。

责编：xwxw