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国航客舱保障CA451重庆—迪拜“渝快”飞行



2016-04-05   作者:潘伶媛  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


首航乘务组登机口迎接旅客。

  迪拜当地时间4月2日22:15,国航CA451航班顺利抵达迪拜国际机场,标志着重庆至迪拜直飞航班的正式开通。

  高度重视精心安排 以品质确保“渝快”飞行

  重庆直飞迪拜。这条航线是重庆地区首条直飞迪拜的航线,也是国航继北京-迪拜后开通的第二条直飞中东的国际航线,迪拜被称为阿联酋的“贸易之都”,它是整个中东地区的转口贸易中心。迪拜处于“一带一路”战略的交叉点,直飞航线的开通将为重庆及周边地区的跨境贸易和旅游发展搭上更加便捷的空中通道。

航前准备阶段。 摄影:杨僖

  此条航线由国航西南分公司执飞,为了保证首航的顺利完成,国航西南分公司客舱部选拔了一批有专包机经验的骨干乘务员执行此次首航任务。乘务组做了详细周密的前期准备工作,协调落实各个运行、供应环节。为了落实各项安全服务工作,组员们认真学习业务知识,了解航线特点以及当地的风土人情。航前准备会上,带队机长刘勇带领飞行机组和乘务组对空防安全、服务计划以及首航特色航班活动进行了详细的部署,明确了责任分工,以确保各项工作的落实,让旅客尊享国航的精品之旅。

航前准备阶段与航食合影。 摄影:杨僖

航前准备阶段与机务合影。

  暖心服务惊喜不断 机上特色活动掀起旅途高潮

  在CA451的航班上,乘务组以饱满的热情迎接每一位旅客,在整个航程中更是以优质、温馨的服务将整个客舱营造出如家般的温暖。乘务员向两舱旅客推荐了国航的春季特色茶饮,点缀精美的鸡尾酒为首航旅客营造出了空中酒吧的氛围。一餐服务结束后,客舱里响起了节奏明快的阿拉伯音乐,乘务员推着装饰着鲜花的礼品车出现在客舱里,随着主持人亲切的问候,抢答题环节正式开始了。乘务组准备了关于迪拜的趣味问题,带领旅客提前感受迪拜的迷人风情。旅客们争先恐后地举手抢答,答对问题的旅客获得了精美的国航飞机模型和“拍立得”照片。抢答环节结束后,旅客代表和机长、乘务长一起切首航蛋糕,开启了香槟,客舱里再一次掀起了高潮。

首航乘务组登机口迎接旅客。 摄影:杨僖

备蛋糕。 摄影:杨僖

首航蛋糕。 摄影:杨僖

乘务组与旅客一起切蛋糕。

为两舱旅客送上饮料。

旅客踊跃参与活动。

答对题的旅客和乘务组合影。 摄影:杨僖

  客舱里的气氛非常热烈,旅客们纷纷和乘务员合影留念。旅客王女士说:“很幸运能够搭乘首航航班,乘务组的精心策划,给我留下了难忘的旅途经历。”旅客张先生表示航班上的“趣味抢答题”不仅活跃了客舱气氛,而且增长了知识,了解到了很多独特的中东习俗。

  飞机到达迪拜后, 迪拜机场以盛情的“水门”仪式为首航航班接风洗尘,从此迪拜“渝快”飞行仅需7小时,国航让梦幻迪拜触手可及。

执行首飞航班任务的全体机组合影。

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