天津机场:稳步推进航班快速过站提高正点率
为进一步提高航班正点率,天津机场把航班“快速过站”作为提高航班运行效率、提升航班正常率水平的有效方法进行推进,全面开展航班快速过站保障新模式,赢得了航空公司的高度认可和赞扬。
早在航班“快速过站”程序实施之初,天津机场地勤部便将“延误航班”的快速保障作为日常工作中的重中之重,常抓不懈。在保障过程中,现场工作人员若发现航班实际落地时间晚于计划时间,便及时对航班延误情况进行预判、与航空公司沟通,灵活安排航班保障工作,争分夺秒把前站航班延误的时间“抢”回来,确保航班正点起飞。同时,为便于与各航空公司建立实时沟通渠道,发现问题及时沟通,及时解决,各代理航空公司的MCC部门均加入机场地勤微信服务平台,进一步打通快速沟通渠道,航班保障效率随之显著提升。
“快速过站”程序实施以后,一旦航班启动该程序,地勤调度人员将积极获取此类航班相关信息,及时通知现场各保障部门给予重点关注和保障。在保障过程中,客舱清洁人员主动与乘务人员沟通,按照机组需求缩短航班客舱清扫时间,清洁员直接将垃圾带下飞机,减少垃圾车对靠时间;对远机位进港和出港航班分别派出摆渡车“分头行动”,缩短车辆行驶时间;为机务人员制定“快速过站排故手册”,在确保安全的情况下,将排故时间节省到最低。各岗位保障人员均随时关注航班CDM时间,提前做好航班推出前的准备工作,确保航班正点起飞。
据悉,“快速过站”是指在不降低安全运行标准的前提下,通过增加运行保障资源投入、提高保障环节运行效率、适当优化服务保障流程等方式,实现缩短飞机在地面停靠时间的过程。
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