南航新疆:春节服务“年味”浓
春节期间,南航新疆客舱部开展金猪送福迎新春活动。周旭君/摄
2019年春节期间,南航新疆分公司一线员工坚守工作岗位,在候机楼和万米高空开展各类辞旧迎新主题活动,让“年味”陪伴旅客回家的旅程。
春节期间,南航新疆分公司地服为旅客发放红色喜庆的便民手提袋。柳洋/摄
2月4日农历除夕,走进乌鲁木齐机场T3航站楼,喜庆的红色随处可见。值机柜台、休息室、摆渡车内挂上了红灯笼和中国结,登机口张贴各色“福”字,中国新年的喜庆氛围无处不在,让来往出行的旅客感受到新年新气象。
2月5日大年初一,南航新疆地服向旅客赠福袋拜年。尹丽娜/摄
节日期间,乌鲁木齐机场T3候机楼南航休息室为广大旅客准备了五彩饺子和汤圆等节日食品,春节蘸醋吃饺子,品尝芝麻汤圆,美味十足,寓意来年甜甜美美。工作人员准备好笔墨纸砚,邀请旅客一起制作红灯笼,写“福”字许心愿。前往郑州的王先生希望新一年里工作顺利、阖家幸福;前往北京赵女士希望新的一年里孩子身体健康。
过年最惊喜又不可缺少的当然是收到红包和福袋。2月4日CZ6905从乌鲁木齐飞往北京的航班上,乘务长通过客舱广播代表全体机组成员为旅客送上新年祝福。在万米高空,客舱乘务员组织开展“新年知识”趣味答题,并送上小猪玩偶、飞机模型等作纪念。活动当中,有一家三口为大家讲述了“拜年”和“除夕夜”等传统文化的由来和常见习俗,收获了热烈的掌声。在CZ6079乌鲁木齐至迪拜的航班上,乘务组开展“品特饮,过大年”的新春活动。为旅客精心准备了南航特饮“木棉暖冬”茶,让每一位旅客不论是在休假或是工作的旅途中,都能够感受到冬日里“热气腾腾”的暖意。候机休息室也为旅客准备了装有各色糖果和新疆干果的新年福袋,本命年旅客还获赠红袜子,寓意新年红红火火。中转休息室则准备了挂坠、春联、丝巾等礼品。
春节过后,返程客流高峰接踵而至,南航新疆分公司工作人员仍然忙碌在各自岗位上,用热情的服务将旅客的乘机之路装扮得更加温馨舒适。
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