空姐日志：逐梦蓝天 守护蓝天

　　国航实现了我儿时的梦想，承载了我职业生涯的全部。

　　——郑思思

　　豆蔻之年

　　筑梦蓝天，已十五载。

　　青葱韶华

　　守护蓝天，坚守初心。

　　不忘初心

　　传承金凤，真情不变。

　　结缘国航 逐梦蓝天

　　郑思思说，自己是一个比较独立自主，喜欢追寻美好事物且向往自由的人。2005年的她面临毕业的抉择，那天在家中电视上看到有关国航报道，至今仍记忆犹新：

　　“火红的凤凰，横跨海洋，展翅翱翔。空乘人员靓丽的制服，精致的妆容，拉着行李箱朝气优雅的背影，都深深烙印在我的心中。”

　　就这么一瞬间，燃起了她逐梦蓝天的渴望，坚定了她未来职业的方向。

　　作为家中独女，父母自是不舍得女儿选择远离家乡。然而每当电视画面中出现火红的凤凰——国航，女儿都会目不转睛地盯着看，眼中的渴望，打动了父母，就算在不舍也要支持女儿完成梦想。 就这样，郑思思参加了国航的面试并顺利通过，自此开启了逐梦蓝天的旅程。

　　提升能力 守护蓝天

　　逐梦路上挑战不断，体能训练，相比男生，女生需要付出更多的汗水，但郑思思做到了，训练的日子十分艰苦，但她都咬着牙拼过来了，通过了最终考核。对于这段经历，郑思思是这样说的：“回想那段训练的日子，酸甜苦辣都有，不仅锻炼了我的体魄，锤炼了我的意志，也为更好地保障航班安全打下了坚实的基础!”。

　　传承金凤 推动班组建设

　　2015年，郑思思被任命成为了华南标杆组——心粤班组的班组长。身为标杆组组长，郑思思积极发挥带头和标杆作用。

　　为保证标杆组的工作有效开展，郑思思编写了《标杆组内部绩效考核管理办法》，让每一名标杆组的成员“知责任，重使命”;

　　为了提高全员的应急安全能力，带领标杆组组织实施了“应急安全演练”，并成为了管理部每年例行的一项重要举措;

　　为了提高服务意识，她召集全员学习《金凤工作法》，主动担纲，牵头多次主题航班活动组织，并组织多种形式的服务竞赛。

　　在她的带领下，2015年心粤班组被评为公司级“劳动竞赛优秀班组”，本人也被评为2015年度公司级优秀班组长。如今，标杆组培养出的乘务员，不仅成为了航班中的服务标兵，也成了班组建设中的骨干。

　　“生于斯，长于斯，国航实现了我儿时的梦想，我也将以实际行动守护国航，守护我热爱的蓝天。”郑思思这样说的，也是这样做的，她守初心，践行国航“四心”服务理念，践行着国航人的使命与担当。

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