北海机场:“雷锋”服务暖人心 旅客感谢送锦旗
今天是个特别的日子,北海机场雷锋岗迎来创建以来第一面锦旗。
5月31日,李女士满脸笑容地来到了安检现场,不停地夸赞说:“你们北海机场安检真好,服务态度好,工作上又认真负责,前几天我父母从这里乘机回上海,多得你们的帮助,嘱咐我一定要帮他们写封感谢信,做面锦旗表示感谢......”说着说着便打开锦旗,将写有“雷锋精神,安检传承,感谢有你,视客如亲”的锦旗及充满谢意的感谢信送到了当值雷锋岗员工沈荣清的手里,并表达了感激之情。
雷锋岗从创建到实施短短几个月的时间,旅客过检效率大幅提升,员工服务意识显著增强,收到了众多旅客的好评。
锦旗上的寥寥数语,背后是沉甸甸的力量,它承载着荣誉,更写满了责任,它传达了谢意,更倾注了期盼。北海机场将继续用真心、贴心、暖心践行真情服务,不断提升服务水平,让广大旅客拥有更加舒心、顺畅的过检体验。(文/李日嫄 图/邱星星)
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