河北空港贵宾：转型创新又一年

 　　作为一家专业化运营公司，服务品质是立足之基，市场经营为生存之本。2016年，河北空港贵宾公司深挖市场，系统谋划，主动出击，积极适应新常态，奋力开创新局面，多措并举实现了逆势上扬。

　　转型：业务量质齐升

河北贵宾-头等舱剪影

　　2016年，京津冀民航协同发展步伐明显加速，机场贵宾服务市场进入调整期。如何在机遇和挑战中寻得突破性发展，是河北贵宾当下面临的重要课题。公司通过深入分析产品结构，先行开展传统业务革新，特别是在银行贵宾厅冠名业务路遇瓶颈的情况下，积极布局变更合作形式，拓宽合作范围，新增工、农、商等行业合作对象，尝试广告+体验+服务多样化冠名方式，在打造转型发展“升级版”中开了好头。截至目前，机场冠名单位已增至到9 家，巩固了传统业务的竞争优势。

　　在深度挖潜传统冠名业务外，河北空港贵宾加大拓展两舱业务力度，全年与南航、上航、海航等在内的20家航空公司签订了头等舱旅客服务协议。结合石家庄机场成本枢纽机场的定位，河北空港贵宾积极接洽低成本航空公司，通过反复磋商，量身定制服务方案，最终开创此类战略合作的先河。此外，河北空港贵宾公司还积极拓展与代理机构的合作，目前已与空港易行、龙腾卡等5家代理机构签订两舱服务协议。2016年，河北空港贵宾两舱休息室日均接待旅客达160人，较去年同比增长60%，创历史新高。

　　开发：多元化业务布局

　　河北空港贵宾公司不断整合自身资源，丰富与属地机场合作模式，通过顺利承接石家庄机场飞行资料投递业务，加大对公务机市场业务的开发力度，拓宽了经营业务范围，构建起多元化增收格局。

　　2016年7月1日，河北空港贵宾公司承接石家庄机场非基地航空公司飞行资料配送业务，利用半年的时间深耕细作，已成功与20家航空公司签订了《上机服务协议》，在各地机场贵宾公司尚属先例。此外，面对日益增长的国际及地区航线的公务机业务需求以及石家庄机场公务机航班量较少的现状，河北空港贵宾公司加大公务机市场开拓力度，对标北京、上海、深圳等大型机场保障标准，逐步建立有效沟通机制，完善了公务机服务保障体系。2016年，陆续与北京汉宇、北京金鹿、上海外航等10余家公务机代理公司签订了《公务机服务保障协议》，圆满完成全国工商联等大型会议公务机保障任务。公务机保障从以往年均10余架次一跃攀升到60 架次，实现了石家庄机场公务机业务跨越式发展。

　　探索：创新合作新路径

　　2016年，河北空港贵宾公司紧抓市场经济发展，不断创新业务经营模式。通过整合空港贵宾公司广告资源，与企业宣传需求对接，与君乐宝乳业、可口可乐等公司进行资源互换，实现互利共赢。

　　与全球知名品牌A.0史密斯的合作，河北空港贵宾通过整合贵宾区域资源，有效利用贵宾区宣传展示功能，与A.0史密斯建立战略合作关系。A.0史密斯公司赞助14台价值30余万元的空气净化器，分别摆放在政要贵宾区、商务贵宾区及两舱休息区。

　　在新的一年，河北空港贵宾公司将紧紧围绕“1232”总体工作思路，紧握协同发展契机，积极推进业务转型升级，提高客户经营能力，探索立体化营销推广，以创新创效谋求新发展，迈上发展“快车道”。

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