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景德镇机场:为了旅客便捷出行,我们很努力



2017-04-21   作者:徐文高  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


    近日,景德镇机场候机楼弱电人员积极做好自助值机修复工作,为旅客提供便捷出行体验。

  景德镇机场距离市区较近,国航、深航航班也大多集中在晚上,旅客大多喜欢踩着时间点过来,如果碰到旅行团的话,就造成了在办理值机手续及托运时往往容易排起长队,所以很多旅客更愿意选择方便、快捷、灵活的自助值机。景德镇机场候机楼现只有一台国航自助值机,在承担旅客的保障任务中扮演着极其重要的角色,但是上周自助值机突然无法正常启动,给旅客带来了极大不便。弱电人员立即赶往现场并进行系统性排查,发现为UPS不间断电源不能供电导致,但无相关配件,分公司领导得知情况后非常重视,要求尽快修复。弱电人员马不停蹄,不停拔打电话,从南昌问到了北京,再从北京问到了上海,最终找到相关负责单位并与其维修工程师取得联系,维修单位工程师也认可我们事先的诊断,后经过技术沟通,最终在最短的时间内完成修复工作,使得自助值机迅速投入到生产保障任务中去。

  为了让旅客在出行期间安全、方便、高效出行,切实享受优质服务,景德镇机场做实基本服务,一直以旅客需求为导向,做好系统维护工作,确保设备正常运作,以优异的性能提供完美的体验,使旅客能够享受到全方位一站式的出行信息及运输服务。

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