景德镇机场:关注旅客服务体验 再度升级无线Wi-Fi
又有好消息啦!为了让旅客享受到更好、更便捷的服务体验,景德镇机场分公司于近日完成对候机楼内无线Wi-Fi再度升级工作。
在近期的服务测评问卷调查中,候机楼Wi-Fi信号差成为出现频率最高的意见,分公司领导高度重视,要求尽快改善Wi-Fi信号质量,补短板,强服务。
弱电人员积极处理,联合电信公司对候机楼公共区域和特殊区域进行详细勘查,重点关注Wi-Fi信号覆盖盲区和干扰严重的区域,通过部署灵动天线AP(无线接入点),尽量减少发射功率,减少设备间信号覆盖扇区的重合区域,同时引入相对于2.4G频段干扰较少的5G频段,解决了由于覆盖和干扰而造成WI-FI信号较弱的问题,外候机厅通过改用微信和手机认证登陆WI-FI的做法,避免网络资源闲置,能够充分释放被闲置的资源,让更多有网络需求的旅客顺利连入Wi-Fi,最大限度地将带宽分享给需要使用的旅客。
一直以来,真情服务一直都是景德镇机场工作的出发点和落脚点,切实增进旅客对真情服务的获得感是我们的奋斗目标,为此,景德镇机场将会继续做好,努力用真情服务广大旅客。
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