首都机场飞机监护员张素军：用心守护平凡岗位

　　张素军，首都机场停机坪上的一名普通飞机监护员。皮肤黝黑的他已经在飞机监护岗位工作了近10个年头，站在安全检查工作的最后一道关口，他不畏机坪上的严寒和酷暑，在飞机监护工作中始终以“严格履职，确保安全”为工作信条，曾多次发现安全隐患并进行有效处置。

张素军为新员工讲解证件检查要点

　　3月13日，张素军被派遣到8号坪执行过站航空器的监护任务，“请大家准备好登机牌，小心脚下，按顺序登机……”

　　“刚刚进来的时候不是查过了吗?怎么还查呀，你们烦不烦啊?”一位旅客来到他面前抱怨的说。

　　面对旅客的不解，张素军并没有急于辩解，而是等旅客说完后他面带微笑的说：“先生您好，是这样，再次核查呢，仍然是为了保证您乘坐的航班安全，另外，这是我们的工作职责，请您配合”。

　　“像这样的旅客我们在工作中经常能够遇到，我们需要做的就是跟旅客做好解释工作，请旅客配合我们的工作”，张素军对笔者说。

　　通过与张素军所在科室的值班科长贾冒会的交谈中得知，张素军不仅是科室的班组骨干，他还是班组里的培训教员，在飞机监护岗位工作的十年里，他一共带出了15名徒弟，这些人现在也都成为了飞机监护科室的业务骨干。

　　“还记得五年前，我刚来的时候，面对众多的旅客和工作人员，连简单的执勤用语都说不出口，多亏了张师傅让我在班前会上面对班内同事们一遍又一遍重复说:您好，请出示证件;您好，请出示证件……后来，这个方法就成为了我带徒弟的绝招。”员工小江笑呵呵地说。

张素军主动帮助旅客登机

　　“很多新员工走出学校，步入社会，在思想上不能迅速的转变。十年前，我刚来的时候，就曾有过这样的困惑，面对众多的旅客也曾腼腆的说不出话，但是我们的工作是需要跟旅客进行语言上的交流，这就需要我们转变观念，尽快的适应这个岗位”。张素军骄傲的说。

　　说话间，张素军的勤务手机突然响起，电话里传来了员工上报的特殊情况。有一位旅客在乘坐摆渡车时不慎将登机牌遗失了，张素军放下电话直奔该员工的所在机位，消瘦的身影越走越远，慢慢的淡出了笔者的视线。

　　飞机监护工作看似平淡，日复一日、年复一年，但张素军和他的小伙伴儿们却毅然坚守着自己的岗位，用自己的青春和执着谱写着当代安保人的赞歌。

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