乌兰浩特机场“快递”归还旅客遗失物品获赞

 　　近日，乌兰浩特机场地服人员热心帮助旅客找寻遗失物品，并“快递”至旅客手中，获得了旅客的高度赞扬。

　　据悉，3月28日晚上，机场问询柜台接到旅客闫女士的求助电话，电话中讲述其27日乘坐北京到齐齐哈尔的航班因天气原因备降到乌兰浩特，乘坐28日补班航班出港，在航班落地齐齐哈尔后发现自己将一红色袋子遗落在大巴车(机场安排接送旅客的大巴)上，里面有送给母亲的礼物，所以特别着急，希望工作人员能给予帮助。

　　工作人员在得知这一情况后，一边安慰旅客，一边与当日大巴司机联系。经核实，闫女士遗失的袋子确实在大巴车上，因乌兰浩特没有飞往齐齐哈尔的航班，经与闫女士电话联系后，工作人员决定用顺丰快递将物品交还至失主手中。

　　3月31日，旅客收到遗失物品后立即致电乌兰浩特机场向工作人员表示感谢，她表示，打问询电话只是抱着试一试的态度，没想到的是，不仅找到了遗失物品，还真切地感受到了机场工作人员的责任心和热情的服务态度，真心地为机场人员的真情服务点赞。

责编：admin