马来西亚机场:将聘懂中文职员 为中国游客提供协助
据马来西亚《中国报》报道,马来西亚交通部长陆兆福26日指出,机场未来会在入境处或登陆处安排更多懂中文的职员或志愿者,为中国赴马游客提供咨询与翻译协助。
陆兆福说,机场管理本来就有安排职员为旅客提供协助,但这些职员是以英文作为沟通语言。
他指出,中国旅客来马后可能在语言上有翻译需要,故大使馆如今也推出《中国公民赴马来西亚指南》,以提供协助。
陆兆福说,中国游客有时候一下飞机,不知道去哪找柜台或寻求翻译协助,故他认为大马应主动提供这方面的便利。
“我跟机场的管理层和旅游局商量,委任一些可以讲华语的职员,戴着‘我会说中文’的(绶)带。
“我们可以找一些自愿者,但需要时间。会找一些职员能够讲中文的,尽量马上安排。这是个新的服务。”
陆兆福还说,学生或中国在马留学生加入成为自愿者也是个可接受的建议。
陆兆福是26日出席中国驻马大使白天在吉隆坡国际机场出席《中国公民赴马来西亚领保指南》推介礼时,如是说。
另外,陆兆福指出,为了吸引和协助中国游客,大马政府全力支持该指南的推出,且大马机场也会提供中国旅客沟通协调处。
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