乌海机场全力做好无陪儿童服务

 　　暑期来临，乌海机场在继续做好疫情常态化防控工作的基础上，积极优化服务，强化疫情防控措施，多举措全力做好无陪儿童服务。

　　今年的暑运比较特殊，疫情期间，航空公司为保障旅客安全，暂时停止无陪儿童业务的办理，暑运到来，各航空公司纷纷恢复了此项业务。

　　“小朋友，咱们登机了，让叔叔先给你做个手部消毒，消完毒后咱们再登机。”，近日，乌海机场地服工作人员刘宇奇迎来了疫情后首个东航的无陪儿童的保障工作。较以往不同的是，乌海机场工作人员除热情耐心引领照顾无陪儿童登机外，更加注重儿童防护健康问题，为儿童佩戴好口罩、测量温度、普及手部消杀要领以及机上防护需要注意的事项等，精心准备“防疫包”，配备一次性医用口罩、一次性手套等防护用品，并开通绿色通道，安排专人负责、全程陪伴照看，安排这些小旅客优先登机。同时，为了让家长能及时了解孩子的情况，乌海机场专门建立了微信群，推出专人负责制，与家长及时沟通联系，切实做到了“优先登机、全程照看、无缝交接”安全周到的优质服务，让孩子安全乘行，让家长放心无忧。整个保障流程轻松愉快的进行，儿童并没有因为受疫情流程增多而感到厌烦和害怕，开心快乐的踏上了假期旅途。

　　从目前情况看，无人陪伴儿童乘机主要集中在北京、西安等方向的航班，年龄均在9周岁至12周岁儿童。

　　下一步，乌海机场将进一步完善服务流程，以真情服务为宗旨，全力做好无陪儿童服务工作。

责编：admin