首都机场集团暑运单日单月客流量再创新高

 　　暑运期间(7月1日-8月31日)，首都机场集团“成绩单”令人瞩目。所辖成员机场共保障航班起降32.6万架次，客流量达4694.7万人次，分别较去年同期增长4.9%、11.4%，分别较2019年同期增长17.5%、15.3%，均创暑运保障历史最好成绩。

　　单日保障航班量和客流量均创历史新高。首都机场集团日均保障航班5258架次，客流量75.7万人次。8月5日航班起降5736架次，8月10日客流量84.9万人次，分别创下历史最高纪录。单月客流量连续打破历史最高纪录。7、8月份，首都机场集团单月客流量达2295万人次、2400万人次，连续两个月客流量破最高纪录。

　　成员机场呈现出多点突破，百花齐放态势。首都机场、大兴机场分别提前60多天客流量突破4000万人次、3000万人次大关，单日高峰客流量分别达到23万人次、18万人次;天津滨海机场、石家庄机场单日客流量最高分别达到7万人次、4万人次;江西机场集团客流量提前15天突破1000万人次，南昌机场单日客流量最高突破4万人次;长春机场客流量提前30天突破1000万人次，单日客流量高峰近6万人次;内蒙古机场集团呼和浩特、呼伦贝尔、通辽、乌兰浩特、乌海、巴彦淖尔、二连浩特7家机场运输生产再创历史月度新高;黑龙江机场集团哈尔滨、齐齐哈尔、黑河、漠河、伊春、鸡西、加格达奇7家机场单月客流量均创暑运历史新高。

　　暑运期间，首都机场集团高度重视，督导检查各成员机场暑运和汛期保障，要求各成员机场守牢安全底线，充分评估保障能力，根据旅客出行特点全面做好大客流应对、航班延误各项服务保障准备，确保旅客安全、愉悦、顺畅出行。各成员机场多措并举，持续提升服务品质。首都机场举办“首览文华•悦行一夏”暑期嘉年华服务文化活动，通过开展以旅客服务产品为主题的文化活动，弘扬和传播中华优秀传统文化，提升旅客出行体验;大兴机场除为旅客推出“咏诵经典乐赞北京”暑期专场演出，还组织开展外宣志愿者暑期实践活动，用英、日、韩、俄多语种主动宣传大兴机场特色文化和服务资源，实地为外国旅客提供问询指引服务，积极展示高效、便捷、“国际范儿”十足的“新国门”形象;天津滨海机场积极对接境内外航司，持续推动各航司暑运期间在津增开航线，并加密至韩国首尔、泰国曼谷、新加坡方向的航班，恢复至泰国普吉的航班，为旅客出行提供更多选择;南昌机场推出“飞昌恰噶”飞来南昌吃喝玩乐系列优惠权益活动，并与携程网开展“飞享华夏”机场营销联盟城市飞行打卡活动，为机场暑运客源引流拓渠。长春机场持续深化“吉式服务”品牌内涵，创新推出“清风吉日·畅快出行”服务项目，为暑期出行旅客注入无限“清爽”动能，并持续强化与旅行社、旅客之间的沟通，实现快速办理乘机手续，快速过检等服务，有效缩短登机前各环节等候时间。内蒙古机场集团持续强化客源组织工作，借助“音乐节”、“那达慕”等文旅活动，开展航旅融合营销宣传，推进“客流”向“商流”的转化，持续拓展航线资源。黑龙江机场集团利用哈尔滨丰富的航线网络，大力推行“经哈飞”中转服务，完善通程航班“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”五项基础服务标准，提升中转便利化服务水平，为游客尽享“诗和远方”提供安全便捷的出行体验。石家庄机场持续推出“从家飞”系列服务，为中转联程、空铁联运的旅客，提供免费餐食、隔夜住宿及市区班车等服务;同时，从张家口、承德、秦皇岛机场出发到石家庄中转的联程旅客，还可以享受“一次值机、一次安检、行李直挂”的中转服务。

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