大雾突袭徐州机场1500名旅客滞留 及时保障机场忙而不乱

　　今天(12月29日)，受大雾天气影响，徐州观音国际机场能见度低于起降标准，机场全天50个进出港航班受到不同程度影响。截止下午15:00，进出港航班延误28班，取消4班，滞留旅客约1500人。

　　为做好大雾天气服务保障工作，徐州机场各部门密切配合，积极采取措施，全力做好航延保障工作。公司主要领导、值班领导到候机楼、现场调度室等生产保障一线，了解航班情况，及时启动应急保障预案。各有关部门密切协作，现场调度、旅客服务、售票、安检、班车、配餐等各部门及时通报情况，根据航班保障提前做好各项准备。在信息通报上持续加强，机场通过电视、报纸、电台等保持密切联系，把机场天气情况、航班动态等信息通过多种渠道发布，尽可能使广大旅客了解机场情况，以便合理安排行程。

　　对于滞留的旅游妥善安置，机场及时通报航班信息，航班取消后，积极协助旅客办理退票、改签等手续，安排旅客入住宾馆休息，加大对旅客引导和解释力度，及时为滞留旅客配送饮用水、餐食等。

　　今天的大雾给出行旅客带来不便，由于机场方面服务保障工作扎实高效，加之广大旅客的理解配合，乘机秩序有条不紊、忙而不乱。机场提示旅客，近期天气多变，请旅客在出行前密切关注机场天气情况、航班动态等相关信息，妥善安排出行。

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