内蒙古机场集团：地面服务分公司年度中转旅客量再创新高

 　　内蒙古民航机场集团地服分公司积极落地“干支联动”战略，践行“真情服务”理念，不断丰富中转服务内容。截至2017年12月31日，地服分公司全年保障中转旅客278698人，中转行李106864件，同比去年均有大幅增长。

　　地服分公司不断优化中转服务流程，完善中转服务体系，提升中转服务品质。2017年3月8日，中转休息区正式投入使用，为中转旅客提供更加舒适的休息环境。5月1日，中转柜台全面启用新式登机牌，从细节出发，旅客可通过登机牌背面信息快速了解中转旅客优惠政策。8月8日，中转休息区增加迎宾岗位，将服务关口前移，为旅客提供更加高效的问询、引导服务。8月28日，内蒙古机场旅客中转系统正式上线投入使用，中转旅客信息传递更加智能，为旅客提供更加便捷的中转服务体验。

　　地服分公司从全流程延伸、无缝隙衔接出发，着力打造舒适、高效、便捷、智能的中转服务，让每一位在呼和浩特机场转机的旅客体验到宾至如归的感觉，实现“经呼飞”服务品牌效应。

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