旅客携带超大行李不肯办理托运 被机长拒载

　　带超大行李进入飞机客舱，又不肯办理托运，后果可能很严重。11月3日11时50分许，在天津滨海国际机场，一名旅客带着超大行李进入机舱，且拒绝按照机长要求办理托运，结果被机长拒载了，只能改签其他航班前往目的地。

　　携超大行李进入机舱

　　劝说无效遭机长拒载

　　当天，这名旅客乘坐奥凯航空公司从天津经停珠海到三亚的航班，当办理登机时，一名20多岁的男性旅客拖着一个巨大的箱子进入机舱，目测长宽已经超过一米，属于超大行李。这可让机组人员犯了难，这么大的行李是不允许带上飞机的，主要是行李架上根本放不下，放在机舱过道上，遇到颠簸也容易给其他旅客的安全带来威胁。机组人员要求旅客下机办理好行李托运后再登机，遭到对方的拒绝。

　　机组人员无法解决这个问题，于是请机长出面解决，机长耐心向旅客解释了如果旅客携带超大行李上机，很可能影响飞行安全，希望旅客顾全大局，去办理行李托运，但旅客再次拒绝了机长的要求。为了全体旅客的安全，也为了不延误起飞时间，机长当即决定拒载该名旅客，请他自行下飞机。这样一来，旅客的情绪更加激动，更不肯下飞机。

　　民警到场细致调解

　　乘客同意改签航班

　　随后，机组人员通知天津公安机场分局民警到场协助处理此事。民警米凯旭、王旭光很快上了航班，见该名旅客正在飞机上与机长僵持。经了解，旅客在办理值机手续时，因角度问题未看到柜台上超大行李不能带上飞机的提示牌，而值机人员也没有看到他携带了这么大的行李，造成了误会。他马上安抚旅客的情绪，并配合机组人员对旅客做工作，经过一番劝说，旅客最终同意下飞机，随后民警协助他改签了当日14时许起飞的另外一趟航班。

　　民警介绍说，中国民航有明确规定：头等舱旅客可以携带两件行李，重量以10公斤为限;公务舱和经济舱旅客只能携带一件行李，重量以5公斤为限，上述行李的长宽高三边之和不得超过115厘米。此外，旅客还可根据旅行需要携带外套、雨伞、小型相机、女用手袋等随身物品上机，旅客其他超大、超重行李必须办理托运。

　　大行李进舱有隐患

　　登机前应进行咨询

　　民警说，旅客把超大行李带进飞机客舱，很容易对飞行安全造成影响。飞机起飞时，机长是根据地面报告的旅客重量、行李、加注的燃油重量等来计算飞机重量的，飞机越重，起飞时速度就要越大，要是重量计算误差太大，可能造成飞行事故。再者，超大行李放不进行李架，堆放在过道和空余座位上，不利于紧急情况时的疏散。

　　提醒旅客在上飞机之前，如果不知道行李能不能带上飞机，那可以向机场问讯处或者值机柜台及时进行咨询，一般各个航空公司的值机柜台旁边都有一个铁架子，旅客可把行李放在上面比一下大小，超过铁架子容量必须要托运。

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