“暖男”乘务长刘洋:旅客的小事就是他的大事
刘洋,大家都喜欢叫他“洋哥”,南航大连分公司客舱部乘务五分部的一名党员乘务长。乍一看酷似小哥费玉清,有着亲切的笑容和磁性的声音。就是这样一名普通的党员,牢记着党员的使命,用真情的服务,践行自己的初心。
前些天@中国南方航空官微转发了一名旅客@麦小朴的微博,洋哥的暖男形象在圈内迅速走红。问起他时,他还是一脸懵的状态,根本就不知道自己成了“网红”。他无奈的说,现在信息自媒体时代太迅速了。接下来却十分认真的说道:“这只是一件小事,是每个乘务员每天都在做的事情,举手之劳,没什么值得宣传的。”
翻出以前关于他“举手之劳”的照片,才理解了他为什么不知道自己的走红。背老人,抱孩子,抗行李,推轮椅……只要他看见,不管什么事,他总会第一时间伸出手。有的旅客觉得他帮了大忙,但对他来说真的是如同呼吸一样平常,他当然不会记得。
工作以来,刘洋把所有乘客写的表扬信仔细收藏,那都是他的宝贝。他说这不是他自己的功劳,这代表着全组人的努力付出,代表着旅客的认可,这就是最大的财富,这就是他的初心。
刘洋的“初心”,就在平凡的岗位中,就在一件一件举手之劳的细小服务中。用周到的服务,让乘客满意,就是他在一直努力践行的党员使命。
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