乌海机场全力做好暑运保障
近日,乌海机场多措并举,全力做好暑运旅客出行安全服务保障工作。
针对暑期旅游团队、家庭出行、雷雨天气增多等较复杂情况,乌海机场在健全预案、完成培训、梳理流程、做好演练、提升服务等方面,精心组织,早谋划、早部署,积极做好暑运各项保障工作。
暑运期间客流量增大,乌海机场从细节出发,以安全为基础、从人性化服务角度为旅客着想,制定了运输保障方案。对设施设备进行适用性检查,确保设施设备全部处于正常运行状态,并组织开展离港断网演练,提高处突能力;在客流高峰时段,增开值机和安检柜台,提高值机和过检效率;设置志愿者服务岗位,加强值机区域、问询柜台、安检通道的旅客引导和解释工作;对候机楼部分标志标识进行了更新,为旅客提供小药箱、针线盒等便民服务,方便旅客出行;针对雷雨天气,组织开展机坪防雷知识培训、航班大面积延误演练,确保人员熟悉掌握应急预案;继续派专人进行候机楼入口处防爆检查,严格候机楼实名认证系统,做到安全关口前移,严禁易燃、易爆、剧毒和证件不符人员等登上飞机。同时,提高安全检查频率,加强三基建设,认真落实安全生产责任制和岗位责任。
下一步,乌海机场将继续结合安全运行、旅客服务、提高航班正常等要求,积极践行真情服务,用心确保旅客出行安全顺畅。
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