深圳航空T3出行特殊旅客服务及登机须知

　　国际空港信息网2013年11月13日消息：2013年11月28日，深圳机场三号航站楼T3将开始启用，全新的物理环境和周全的服务设备，将为旅客带来全新的乘机体验和体贴温馨的特殊旅客服务。下面向旅客介绍T3深圳航空旅客申请特殊旅客服务和登机提示。

　　申请特殊旅客服务，G岛岛头，起飞前120分钟办理

　　在新航站楼四层深航出港值机G岛岛头，设有深航问讯服务柜台，提供旅客问询服务及办理特殊旅客一站式服务。如旅客需要申请特殊旅客服务，请提前向深航直属售票处、深航服务热线或网站咨询。已申请了特殊旅客服务的旅客，建议在航班计划起飞前120分钟到达机场办理相关手续，以免造成误机。如果旅客需要临时申请特殊旅客服务，请在航班计划起飞前60分钟申请办理。

　　登机口纵向距离长

　　乘坐深航、国航航班的旅客在四层G、H岛办理好值机手续，完成安检后，乘坐扶梯或直梯到达三层国内出发候机厅，旅客就进入一个大长廊，主要的登机口在大长廊的两侧，国内近机位为14-62号，国内远机位为63-78号，国际近机位为01-09号，国际远机位为10-11号，深航登机口主要分布在长廊西侧。

　　根据测算，从安检口到最远的登机口顺利的情况下，步行需要二十五分钟，加上登机时间共需四十至五十分钟左右，建议旅客提早进入安检。

　　综合服务柜台，航班问询服务

　　在隔离区十字指廊中心处，深航设置了综合服务柜台，提供隔离区内航班查询、问询服务。新航站楼启用前期，深航还在候机楼内设置了流动服务岗，为旅客第一时间提供帮助。

　　登机口关闭时间：航班起飞前15分钟

　　正常情况下，航班登机时间为航班计划起飞前30分钟，请旅客及时关注航班动态，注意登机广播提醒，航班登机口将于起飞前15分钟关闭。

　　T3航站楼将启用新的行李安检系统，如果旅客的托运行李内有可疑或禁止托运物品，工作人员将在安检口、登机口等多个地点对旅客拦截进行开包检查，若旅客已经进入隔离区，托运行李将被送至登机口进行检查，请旅客届时配合登机口工作人员及安检人员的工作。

　　中转联程柜台，国内旅客无缝中转服务

　　如果旅客到达深圳后还需转机国、深后续航班，深航在国内到达厅设有专门的中转厅，包括国内中转联程柜台和国内转国际中转联程柜台，由中转柜台席位工作人员为旅客提供国内转国内旅客无缝中转服务、国内转国际旅客厅内值机服务后，让中转旅客的旅途更加方便、便捷。

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