襄阳机场：齐心协力 安度春运

 　　伴随着冬日的暖阳，2020年春运如约而至，刚刚过完三十周岁的襄阳机场也进入了备战状态。春运正是一年中的客流高峰期，襄阳机场公司提前谋划、周密部署，力保春运平安顺畅。贵宾室作为襄阳机场重要服务窗口，更是紧随机场公司工作重心，不断优化完善旅客出行体验。

　　在春运开始前贵宾室迅速根据航班时刻制定更细致的服务流程，对班次也进行了更完善的调整，面对密集的航班贵宾室员工满怀信心，迎难而上，只为保障每一位旅客出行回家平安顺利。 春节是回家团圆的日子，但是有很多游子正在归家路上，更有很多人因为工作等原因不能与家人团圆，我们提前在休息室内悬挂“年年有余”“福到”等挂件，让旅客在出行的路途也能感受到年味。

　　春运期间旅客众多，每个人都归心似箭，人数众多难免造成拥挤，为避免拥挤现象严重，贵宾室为两舱旅客，VIP旅客定制专属“优先登机”印章，确保旅客安稳有序登机。

　　此外，贵宾室新增“老弱病残孕”旅客服务项目，扩大服务人群，设立临时母婴室，为带婴儿的两舱旅客提供专项服务，用一点一滴的细致服务让更多旅客在襄阳机场享受到宾至如归的服务体验。

　　针对突然爆发的新型冠状病毒疫情，贵宾室立即采取相应措施，员工及时佩戴医用口罩、每日对贵宾室进行消毒、增加每日厅内检查次数、对每一位旅客进行安抚工作。面对突发疫情我们不退缩，坚持在一线，携手度过难关，旅客的信任是我们最大的动力。

　　2020年是崭新的一年，是充满希望的一年，贵宾室将外塑形象，内强素质，不断提员工工作质量，优化各类服务细节，给我们的贵宾提供更为舒适，安心，安全的候机环境。我们将继续投入真情，以真诚的服务赢得旅客的忠诚，打响公司品牌口号“诚意暖人心”，不断助力襄阳机场公司健康发展。

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