重庆机场推出“一站式”服务项目
国际空港信息网2013年11月19日消息:从11月18日开始,重庆机场航站楼管理部将推出服务新举措,为驻楼单位提供更便捷的“一站式”服务,使驻楼单位办理航站楼各类审批手续更加高效。
据了解,以往办理航站楼内审批手续时,驻楼单位需要根据办理业务的类型分别到航站楼管理部下属的4个业务部门分别办理,有时1份施工审批手续签字需要在航站楼和集团公司办公楼来回跑很多次。
为了解决驻楼单位办事难的难题,航站楼管理部结合党的群众路线教育实践活动,将《航站楼施工项目申报》、《航站楼长期、短期设置项目及活动申报》、《航站楼限制物品、刀具管理申报》、《航站楼准入工作申报》、《航站楼维修项目申报》、《航站楼绿植摆放、景观设置、商业店面张贴海报及摆放立牌等项目申报》以及《航站楼标志、告示、立牌等标识标牌申报》等7大类申报内容集中到航站楼运控中心(TOCC),由航站楼运控中心负责驻楼单位各类审批资料的内部流转和收发,实现“一站式”服务,减少了中间环节,缩短办理流程和路程,使驻楼单位办理审批手续更加舒适、方便、快捷。
航站楼管理部总经理还介绍到,“在推出‘一站式’服务的基础上,航站楼管理部增加了糖果、茶水等相关配套服务项目,宗旨就是以人为本,为前来办理的驻楼单位提供全方位周到的服务”。
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