“真金白银”打火机考验包头机场安检服务
国际空港信息网2013年11月21日消息:近日,包头机场安检员在执行包头至郑州CZ3195航班的安全检查任务时,查出多个用黄金和白银制作的打火机。
当日下午14点35分,旅检通道海燕班组X光机操机员进行旅客随身行李检查时,发现一旅客的行李箱内有大量X射线穿不透物品,随即通知开包人员进行重点开包检查。经询问后,得知该旅客箱内携带大量黄金饰品并且手续齐全。为确保旅客财产以及人身安全,两名细心的检查员带领该旅客进入安检值勤室进行单独检查。检查过程中,安检员发现该旅客携带的黄金饰品中有多个黄金、白银打造的打火机。
随后,开包员告知该旅客关于民航禁止携带打火机的规定。由于这些物品很贵重,得知不能随身携带,该旅客情绪较为激动。针对此情况,安检员向该旅客提供了免费暂存物品服务,该旅客表示同意且情绪恢复平稳。随即,安检员为其办理了物品暂存手续,并将自己的电话号码留给该旅客。该旅客放心地登上前往郑州的飞机。
据悉,该旅客近日电话联系了当日值班安检员,对包头机场安检人性化的服务表示称赞。由于工作原因,该旅客将于下周返包领取其暂存的贵重物品。
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