国航空姐到全聚德学“卷鸭” 提升头等舱服务
昨日,国航“心翼”金凤组的空姐们来到全聚德三元桥店,现场学习片鸭、卷鸭等各种操作技巧,以便为头等舱的顾客提供正宗的全聚德烤鸭餐食服务。
今年11月1日起,国航在北京出港远程航线头等舱配备全聚德烤鸭产品。而承担为国航提供烤鸭任务的,正是全聚德三元桥店。此次金凤组空姐做客全聚德三元桥店,是全聚德烤鸭上国航头等舱后员工层面的首度交流。全聚德员工向空姐们现场传授了片鸭、卷鸭等操作技巧;金凤组空姐也与其交流了有关礼仪、沟通、服务等方面的经验。
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