长沙机场重磅推出三项新型旅客值机服务

　　国际空港信息网2013年12月25日消息：为提升机场服务品质，推动湖南机场“智慧空港”信息化建设，为旅客朋友提供最便利的值机手续办理方式，长沙黄花国际机场将于2013年12月26日推出“一证通关”、“微信值机”、“城市值机”服务，长沙机场将成为国内首批推出此类服务的机场。

　　乘坐飞机的杨女士非常满意地告诉我们：“经常坐飞机出行，每次看见值机柜台和安检通道前排起的长队心都凉了，现在好了，只需排一次队，拿着自己的身份证就可以直接过安检。”

　　26日起，从长沙机场出发持二代身份证(无托运行李)的旅客，不再需要到值机柜台现场办理，可直接前往专属安检通道，实现快速值机、安检的功能，享受便捷、优质的“一证通关”服务。无托运行李的旅客到达专属安检通道后出示身份证，安检口的微型打印机会随机分配座位打印出一张登机凭条，安检人员在凭条上盖章即可实现“一证通关”。

　　“玩了2年多微信了，平常就聊聊天、玩玩游戏，没想到在黄花机场的微信里居然还可以办理值机手续，真是太神奇了”。大学生刘同学惊讶地感慨。

　　长沙黄花机场微信公众平台在现提供的航班查询、业务咨询以及机场餐饮、交通等服务功能的基础上，又重磅推出了“微信值机”服务。微信用户只需通过搜索长沙黄花机场官方微信号(CSA96777)或扫描官方微信二维码后进行关注，即可在微信上选择座位办理“微信值机”，旅客在办理“微信值机”后，无需到机场值机柜台打印登机牌，可直接前往安检专属通道，凭二代身份证打印登机凭条登机。同时，已办理“微信值机”的旅客，也可在人工值机柜台或自助值机柜台打印登机牌，通过任意安检通道按正常流程登机。

　　来自郴州的张先生告诉我们：“刚从高铁站出站口走出来就通过机场的城市值机办理了登机牌，这样就不用担心到了机场没时间办手续了。”

　　为了方便各地州市乘坐高铁到长沙机场乘机的旅客，湖南空港在武广高铁站至长沙机场的专线车候车室配备了最先进的城市值机设备，乘机旅客可以在武广高铁站城市值机代办点办理值机手续，领取和机场值机柜台一模一样的登机牌，直接乘“机场快线大巴”前往机场登机，从而实现更快捷更方便“地空联运”。

　　长沙机场新推出的三项新型值机服务不仅丰富了旅客的个性值机服务，同时，网上值机、自助值机以及人工柜台值机等多种值机方式的并存，对缓解机场规模不断扩大带来的工作人员压力、现场客流压力都起到了很好的作用，也为旅客的出行节省了大量时间，简化了传统登机时值机、安检双重排队的流程，给出行旅客带来了极大的便利。长沙黄花国际机场总经理喻辉表示：微信作为目前传播的重要新手段，长沙机场后期还将不断优化升级微信服务功能，利用信息化创新技术为旅客提供更加优质、便捷的个性服务。

　　温馨提示：机场推出的“一证通关”及“微信值机”服务目前仅适用于持有二代身份证的国内乘机旅客，暂不支持国际客票、儿童票、婴儿票、军残等特殊旅客和持有护照、港澳通行证等其他证件的旅客办理。“一证通关”服务不支持有托运行李的旅客办理，对于有托运行李的“微信值机”旅客，需到值机柜台进行行李托运后，再到专属安检通道通关。“一证通关”的开办时间为航班起飞前3小时，为保证旅客朋友的正常登机，建议办理“一证通关”的旅客在航班起飞前45分钟到达安检通道办理相关手续，办理“微信值机”的旅客在航班起飞前50分钟到达安检通道办理通关手续;需要在武广高铁站进行城市值机的旅客需要在120分钟前办理完毕。

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