江西省机场集团公司用户满意工程再创佳绩

　　国际空港信息网2013年12月30日消息：近日，从中国质量协会传来喜讯，江西省机场集团公司南昌昌北国际机场客户服务顺利通过中国质量协会、中国质量协会用户委员会复评，荣获“全国实施用户满意工程先进单位(服务类)”荣誉称号。

　　在2013年全省用户满意工程评选活动中，经用户满意度调查，各地区、行业协会推荐和社会公示，省质量协会、省总工会、共青团省委和省妇女联合会审核确认，授予江西省机场集团公司总经理万林为2013年全省用户满意活动卓越领导者荣誉;授予吉安分公司“通途”通信导航班组、南昌昌北国际机场律动班组、赣州分公司机务保障部“机翔”班组为2013年江西省质量信得过班组荣誉;授予江西省机场集团公司要客部万志勇、吉安分公司刘愉秋、公安局周鑫、赣州机场分公司符书敏、安检护卫部彭泉为2013年全省用户满意服务明星荣誉。

　　随着江西经济的高速发展，江西省机场集团公司作为江西对外门户，积极响应政府号召，不断完善服务机制，创新服务举措，通过实施客户满意度提升工程，在全省范围内致力打造“红色服务”品牌，为客户提供热情、快捷、愉悦的服务体验，赢得了广大客户的认可和好评。今后，集团公司将继续深入推进“红色服务”品牌体系建设，持续提升客户服务品质，践行“中国服务”理念，助推江西机场的品质化发展。

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