南航青年志愿者助力新疆春运

　　国际空港信息网2014年1月16日消息：2014年1月16日，春运正式拉开序幕。南航新疆分公司团委正式启动春运志愿者行动，从机务、市场、客舱、保卫、财务、信工、机关、实业等单位征集到近100名青年志愿者，将平时“散落”在各单位、各岗位的青年志愿者们组织起来，在T3航站楼有序“上岗”，为春运期间乘机出行的旅客提供服务。

　　清晨6:30分，乌鲁木齐机场T3航站楼早已人山人海，三名身披红色志愿者绶带的青年穿梭在人群当中，为旅客答疑解惑，提供航班信息咨询和自助值机办理服务。南航新疆分公司地面工作人员介绍，进入新年后，T3航站楼的旅客吞吐量一直处于上升态势，从月初平均每日出港八千人左右，上升至一万余人，预计春节前一周将达到最高峰。由于旅客人数不断攀升，地面服务人员显得较为紧张。此时青年志愿者们投入到紧张而忙碌的服务一线，配合地服部做好航站楼的旅客出行服务，较好的缓解了因客流量不断增加而持续加大的服务压力。

　　据南航新疆分公司团委介绍，此次春运青年志愿者活动将按照1月16日至29日、2月8日至13日两个出行高峰节点进行安排，青年志愿者们将在每天清晨6:30-09:30的出行早高峰进行义务服务，为乌鲁木齐国际机场T3航站楼旅客提供候机楼区域指引、自助值机办理、航班信息咨询、特殊旅客登机等爱心服务。马立军说：“虽然我们不在服务岗位，但是为旅客提供力所能及的帮助，做好春运运输服务保障，是我们南航新疆青年志愿者义不容辞的责任!”

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