航空公司推机票"私人定制" 乘客可"讨价还价"

　　昨悉，即日起至今年底，在东航官方网站购票，机票价格将由乘客自己定，乘客还可以“讨价还价”。

　　2月28日，东航在其官方网站上推出了“私人订制机票价”产品，适用于国内、国际单程直达航线申请(不包括欧、美、澳及部分商务航线)。旅客选择航线和出发日期后，即可自行出价，报价需为10元的整数倍，5天内会收到回复，若竞价成功，完成网上支付后即可出票。记者随后尝试以80元的价格预订3月9日的武汉至上海航班，而当日官网上放出的最低票价为190元。在该网站报价后，填写姓名、身份证号、手机号码即完成竞价过程。记者体验发现，通过这种“竞标”方式只能选择日期和航线，并不能选择具体班次。

　　东航武汉公司市场部相关负责人介绍，通过这样的“竞标”方式，旅客很有机会标得比官网放出的最低票价还要划算的机票：乘客报价后，系统将根据航线历史客座率、竞价人数等信息来自动匹配，一旦匹配成功，旅客有可能仅以几十元的价格购得机票。与普通竞标不同的是，一次竞价失败后，旅客可以再次出价，即可以和航空公司“讨价还价”。该负责人称，由于不能选择具体班次，到达时间旅客无法自行选择，这种产品更加适合出行时间要求不太严苛的学生族或自助游人群。

　　如何提高“讨价还价”成功率?该负责人透露，由于春运后至清明前是传统民航淡季，乘客可大胆尝试两位数价格，待7月、8月暑运旺季时，可尝试比市场价低100-200元的报价，也有可能“捡便宜”。

　　值得提醒的是，乘客若想尝试这种新“玩法”，出行前需提前7天在东航官方网站上预定，且竞价价格均不含机场建设费及燃油附加费。

　　放低身段为多创利润

　　这种竞价模式其实源于美国两家知名度极高的名为Priceline以及Hotwire的网站。这两个网站均有一个极具特色的功能“Name your own price”(请您定价)功能。旅客只要选择在某一城市的大致区域、酒店星级等信息，然后给出自己的心理价位，几分钟后网站即会告知是否竞价成功。通过这种方式，旅客往往能标到较市面价格低三成以上的房间，有时还能以几十美金的价格标得五星级酒店。

　　从经济学角度考虑，某些商品的使用价值是具有时效性的，比如酒店当日的空房间、飞机上的空座位。在起飞前，只要有乘客愿意购买，那它就能为航空公司创造价值，一旦起飞，空座位就是损失了。对航空公司而言，空座位只要有人愿意出价购买，那么航空公司就能够多赚一笔。(崔梦欣)

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