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仁川机场转机提供一条龙服务



2014-03-19   作者:蔡华锋 徐文娟  来源:《南方日报》   点击量:    打印本页 关闭


  日前,韩亚航空和韩国仁川机场共同举办的仁川机场转机观光说明会在广州举行。

  仁川机场相关负责人表示,为了让旅客享受更便捷的转机服务,机场提供了转机时间理论上最短仅需45分钟的便捷转机服务、行李直挂服务和旅客航线多重选择服务。除了庞大的航空网络,仁川机场内部全程绿色指导的一站式服务大大提高了办理手续的效率。除了快捷便利,仁川机场还拥有全球唯一一家LV专卖店的免税购物店,80多家商铺、500多个品牌涵盖了包括化妆品、服装、工艺品等在内的众多商品。此外,机场还提供了韩国文化体验活动,365天全年无休的文化表演。

  韩亚航空表示,为了让乘客转机减少疲累,将面对转机时间低于2小时或者在3-6小时之内的短时间旅客,推荐的项目组合多集中于购物和娱乐两方面,以感受韩国机场文化为主要目标。而针对等待时间大于6小时,尤其是在12小时以上的客户,韩亚航空则更提倡劳逸结合的游览方式,并利用设施精良的酒店提供一条龙服务。此外,韩亚航空斥巨资打造的A380空中酒店项目,着重推出了First Suite(豪华头等舱客房)和Bussiness Smartium(商务舱智能服务)两个产品,为旅客个人活动提供了更为广泛的空间。

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