喀什机场贵宾服务部做好2014年冬春换季工作
国际空港信息网2014年3月24日消息:按照喀什机场换季工作通知要求,为做好今年的冬春换季工作,喀什机场贵宾服务部于3月20日组织部门全员召开换季教育动员会,从思想换季、人员换季、设施设备换季等几个方面展开,同时把安全管理规章、保障流程、服务规范和服务细节、不正常航班应急预案和消防疏散应急预案等作为换季工作的重点。
此次换季工作的开展,不仅使贵宾服务部人员从思想意识得到了加强,而且科学合理调配人员,优化服务流程,对加强信息流转和反馈工作提出要求,对所有服务场所的设施设备都逐一进行检查、维护和保养,保证设施设备运行正常。在此基础上加强了服务人员的服务专业化培训、业务技能考核和服务品质提升力度,提高了员工的实践操作技能,使员工都能够熟练掌握设施设备操作使用、维护保养、应急排故方法以及在复杂天气、不正常航班条件下服务工作能够正常有序开展。
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