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6月份起新疆乌鲁木齐机场实行分舱登机服务



2013-05-29   作者:  来源:中国行业研究网   点击量:    打印本页 关闭


  为进一步提升服务品质,乌鲁木齐地窝堡国际机场二号航站楼(T2)决定于6月起针对航班登机进行分流分舱广播,进行航班的分舱登机服务。

  登机口将保留之前的贵宾通道和经济舱旅客通道,在此基础上进行经济舱的前后舱分舱登机。在航班登机时,VIP、头等、公务舱及金银卡旅客将可从贵宾通道优先登机、随时登机,个别需要帮助的旅客:如老年旅客、携带婴儿的旅客也将在工作人员的引导下,优先从该通道登机。而经济舱的旅客则会根据具体机型,优先提醒后舱旅客登机,避免因前舱旅客在正常进入客舱,由于摆放行李而阻拦后舱旅客进入座位,或是拥堵在客舱过道里,造成登机迟滞。除此之外,此次在登机服务改进工作中,还要求工作人员进行双语循环广播,避免因语言问题,造成部分外籍旅客的误机行为。

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