捷星亚洲在香港推出网上值机服务
国际空港信息网2014年4月14日消息:捷星亚洲在香港推出便捷的网上值机服务,没有托运行李和签证要求的旅客无需在值机柜台排队办理手续,并直达登机口。
预计今年将有45,000多没有托运行李的香港旅客将受益于此项新服务。
捷星亚洲的首席执行官BaraPasupathi表示该创新解决方案不仅能提升旅客的出行体验,还有助于优化捷星亚洲在香港国际机场运营。
BaraPasupathi指出:“捷星亚洲是首家在香港提供网上值机服务的低价位航空公司。我们希望此举措方便旅客在家或者办公室就能办理登机,省去排队等候值机的时间。”
他说:“此前,捷星亚洲在香港引进市区值机服务,是率先推出此举措的低价位航空公司;现在,我们很高兴能成为首家提供直达登机口服务的低价位航空公司。”
BaraPasupathi说:“对于机场工作人员来说,直达登机口的服务可以使得他们更专注于协助有托运行李或者特殊需求的旅客,尤其是在假日出行高峰期减少办理登机时间。”
香港机场管理局一号客运大楼运作总经理张李佳蕙表示:“香港国际机场致力于提供一流的客户服务,为世界各地旅客缔造愉快难忘的机场体验。我们十分欢迎捷星亚洲的新举措,这能为旅客提供更加舒适、便捷的体验。”
捷星亚洲直通登机口的服务于2013年11月在新加坡樟宜机场率先推出。特定航线的旅客可以在家或者办公室办理登机手续,打印登机牌,抵达机场后可直接前往登机口。
BaraPasupathi补充道:“捷星亚洲是首家在新加坡提供网上值机服务的低价位航空公司,方便旅客更加便利地办理登机。现今,多达45%的旅客只携带随身行李出行。新服务的推出将方便更多捷星亚洲旅客直达登机口。”
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