深圳机场东莞万江城市候机楼可办行李托运

　　国际空港信息网2014年4月30日消息：随着五一假期将近，公路、铁路和民航均将于近两日迎来一波短暂的出行高峰。记者今日（29日）从深圳机场获悉，虽然五一假期机场出行旅客相比平时会略有增加，但并不会出现春运期间的客流高峰。由于近两日我市将有雷雨天气，机场提醒市民乘机前需留意“天色”，合理安排假期出行计划。
　　
　　明起机场客流将有小幅增加
　　
　　据了解，由于五一假期时间较短，且相比清明、中秋等假期，五一主要以外出旅游人群为主，机场方面预计4月30日出行客流相比平日或将有小幅增长，预计届时机场单日进出港将超过9万人次，其中出港将接近5万人，5月1日以后客流将趋于平缓。虽然出行客流会有所增长，机场方面预计五一并不会出现春节和十一期间明显的出行客流高峰。
　　
　　据机场方面介绍，由于五一期间高速公路将实施免费通行，不少市民也会选择在周边地区自驾旅游，从目前客票销售情况来看，北京、上海、三亚、海口、昆明、杭州、长沙、武汉、成都、重庆等国内主要城市及旅游热线4月30日-5月1日均有余票，部分航线机票还有一定的折扣。相比国内航线的机票充裕，由于部分市民会通过拼凑假期的方式选择出国旅游，因此4月30日深圳始发的不少国际航线机票相对紧张，其中首尔、台北等部分航线已处于无票状态。
　　
　　旅客异地值机可办行李托运
　　
　　为做好旅客假期出行保障，机场方面不仅已针对现场服务做好了准备，而且还推出了“直挂行李业务”等新的服务举措，方便旅客出行。
　　
　　据了解，针对周边和内地“经深飞”旅客人数日渐增多的情况，深圳机场已于4月中旬在东莞万江城市候机试点启动了托运行李直挂业务，航班起飞前3小时旅客可在东莞万江城市候机楼享受免费行李托运服务，机场地服公司还为直挂行李在C岛、F岛设置了专门服务柜台，提高了服务保障效率。
　　
　　机场方面介绍，该业务启动后，异地城市候机楼功能将得到进一步完善，旅客不仅可以在城市候机楼购买机票、办理值机、乘坐专线巴士，旅客还可以享受前端交付托运行李服务，不必拖着大包小包赶飞机，乘机出行将更加轻松省心。由于目前直挂行李业务办理还仅限于机场地服公司所代理保障的航班，同时也尚未在周边所有的异地城市候机楼全面推行，机场方面表示如果该业务试行后反响良好，未来将积极协调深航、南航地服共同参与，并逐步将行李直挂业务推广至其它异地城市候机楼，为珠三角旅客出行提供更佳的乘机出行体验。
　　
　　新航站楼启用以来，深圳机场不仅地面服务保障条件得到了明显改善，而且机场一直致力不断创新和改进服务举措，服务质量有了明显提升。4月10日，机场正式对外发布了《深圳机场服务承诺白皮书》，就服务保障、餐饮零售、问询投诉以及货运服务等15个流程环节作出35项承诺，推出量化服务标准，与世界先进机场服务接轨，获得了旅客良好的反响。在民航旅客服务评测（CAPSE）最新发布的《2014年第一季度机场服务评测报告》中，深圳机场服务综合得分排名内地机场第三名。
　　
　　五一乘机需留意“天色”
　　
　　根据最新气象预报，五一假期前期或将有一次中到大雨降水光临深圳，其中4月30日—5月1日降雨趋于频密，并将伴有雷暴和短时大风，届时可能给市民出行带来不便，5月2日—3日降雨明显减弱。
　　
　　针对假期可能出现的雷雨天气及近期个别机场发生的航班延误后旅客冲击机坪的事件，深圳机场提醒计划出行的市民关注天气变化，并要在出行前通过各航空公司服务电话查询所乘航动态，避免航班取消后仍盲目前往机场，造成长时间等待。遇到天气原因造成的航班延误和取消时，机场呼吁旅客要保持冷静、合理维权，避免因一时冲动而做出违法的过激行为，影响正常出行。
　　
　　由于五一假期高速将免费通行，机场同时提醒市民尽量选择公共交通工具前往机场乘机，并尽量提前2小时到达机场办理值机手续，以免耽误正常出行。

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