柳州机场公安分局继续开展“阳光警务”活动

　　国际空港信息网2014年5月10日消息：自从2014年3月30日复航以来，柳州机场航班和旅客吞吐量直线飞涨，为认真落实广西机场管理集团有限责任公司服务对标工作要求，努力构建和谐警民关系，进一步提高公安机关服务群众(旅客)的能力和水平，柳州机场公安分局继续开展了“阳光警务”活动，并抽调专人、专项完善了服务岗位操作手册。

　　本着以“全心全意为人民服务”为宗旨，诚挚为群众(旅客)提供优质服务的服务理念，柳州机场公安分局向大家承诺：

　　1、凡到警务室办事的，我们的工作人员热情接待，了解所办事项后，认真给予解答或办理;

　　2、凡办理各类证件、证明的，如符合程序，审核材料齐全，给予一次性办理，对手续不全的，耐心解释原因，待手续办齐后，保证第二次给予办结;

　　3、对群众(旅客)来信、来访、来电了解有关问题和事项，需要答复的，15日内给予答复，对问题较为复杂的，向当事人作出解释，并尽快查明情况给予答复。

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