青岛机场售票处为老年旅客增配老花镜

　　国际空港信息网2014年5月20日消息：近日，青岛机场售票处考虑到部分老年旅客购票时，由于视力不太好无法填写购票单，特在柜台为旅客配备了老花镜，以方便特需旅客使用，规范售票流程，努力打造方便舒适、服务贴心的现代化服务窗口。

　　此外，机场还加强了对候机楼卫生间的管理，每个卫生间明确责任人，对卫生保洁细化标准、量化指标，建立了《卫生间评分表》和巡查制度，让保洁工作有章可循、有标可依、有量可考。行李手推车采用45度角提前分散摆放在行李转盘周边，方便了广大旅客取用。在候机楼内新增10个集中充电台，每一个圆柱上安装有“便民充电”小平台及电源插座，方便旅客给手机、电脑或其它用电设备充电。机场失物招领处计划在机场外部网站增设失物认领专栏，定期将捡拾到的重要物品(如身份证、护照、电子产品等)在网站上对外发布，旅客可随时浏览找寻失物。

　　自青岛机场启动“提升工作标准，擦亮文明窗口”活动以来，机场各部门积极行动，密围绕标准、量化、激励三个意识，量化工作标准，细化工作措施，在基础管理、运行保障、环境卫生、工作作风等方面采取多项有力措施，明确目标，落实责任，广泛掀起了提升工作标准的新热潮。同时结合工作实际，发动每一位机场员工，树立主人翁意识，从身边小事做起，汇聚点滴力量，共同擦亮文明窗口。

　　青岛机场将继续关注工作细节，进一步提升工作标准，急旅客之所急，想旅客所想，不断改进完善各类服务措施，着力提升对外文明窗口形象。

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