哈尔滨机场扶梯安装语音系统提升旅客满意度
国际空港信息网2014年6月29日消息:“您好!请扶好扶手,注意安全。”近日,哈尔滨机场为候机楼扶梯安装了语音提示系统,保证了旅客乘梯安全,受到了旅客好评,提升了旅客满意度。
据介绍,哈尔滨机场候机楼内扶梯为1997年投入使用。由于使用强度大,扶梯机械组件磨损严重,运行时有轻微抖动。针对这种情况,哈尔滨机场信息管理部机电维修人员利用航后时间对AB两部扶梯进行全面维修,对下行扶梯链条及梯阶进行了更换,并在扶梯入口处安装了语音提示系统,粘贴了提示标识,确保旅客乘梯安全、舒适。
在维修过程中,哈尔滨机场机电维修部技术人员把安全放在首位,白天保障机电设备正常运行,夜晚利用航后时间进行维修工作,提升了设备安全保障能力,受到了良好效果。
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