美兰机场暑期系列特色服务"清凉一夏"

　　国际空港信息网2014年7月3日消息：夏日的骄阳，拂去了六月的尘埃，迎来了七月的时光。自7月2日起。海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)在2014年暑期推出“清凉一夏”系列特色服务，将欢乐与惊喜融入服务当中，让广大旅客的出行更加温馨、顺畅。

　　随着暑期到来，美兰机场以学生流、探亲流为主的客流量逐渐增多且无人陪伴儿童和初次乘机的情况较多。针对暑运特点，机场不断提升特色服务水平与质量，为确保学生群体及儿童旅客、初次乘机旅客在暑运期间出行顺畅有序，美兰机场开设39、50号两个值机柜台作为暑期教师学生专柜，并设置了醒目的航显设备，有效减少了旅客的等待时间，显著提高了值机手续办理效率。同时，美兰机场推出“暑假来临证当道”特色服务，学生旅客在购票后，凭学生证于乘机当日在出发问询柜台申请此项服务，工作人员将全程引导旅客办理乘机手续。

　　在暑期系列特色服务中“贵宾服务馨体验”活动将为旅客们打造全新的候机体验。从7月2日起，旅客们可在机场值机柜台、售票柜台及出发问询柜台领取贵宾体验劵。凭体验劵，旅客只需支付99元即可享受在国内头等舱(原价120元)、商务贵宾室(原价150元)休息候机、自助餐食、VIP专用安检通道等贵宾服务。

　　美兰机场“贵宾服务馨体验”体验券

　　除此之外，美兰机场还开展了“暑期文化之旅”活动，向乘机的儿童旅客发放具有深厚文化底蕴的《三字经》、《弟子规》等传统文化书籍，带领小朋友们遨游知识的海洋，在欢乐的旅途中学习到传统文化知识，为儿童旅客奉上的一场文化盛宴。

　　随着暑期特色服务渐入高潮，美兰机场还将开展“我心中的美兰机场”活动，邀请旅客放飞思维，画出心目中的美兰机场。美兰机场准备了丰富的礼品，期待广大旅客的参与!

　　“星美兰馨服务”是美兰机场的一直以来都秉承的服务理念，美兰机场将继续探寻不同层次旅客需求，创新服务亮点，为广大旅客提供更加温馨、独具特色的星级服务，让旅客于细微之处感受“到了美兰到了家”的温暖。

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