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暑假来临 青岛机场高标准做好无陪儿童接送服务



2014-07-14   作者:冯快 蒋青  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2014年7月14日消息:暑假来临 青岛机场高标准做好无陪儿童接送服务

  一年一度的暑假来临,外出探亲成了不少小朋友的福利。因此,机场的无陪儿童服务也就成了很多家长的选择,由于受航空公司无陪儿童数量的限制,无陪儿童若想乘机,家长需提前申请,才能确保成行。

  无陪儿童通常是指年龄在5至12周岁的无成人陪伴、单独乘机的儿童。无成人陪伴儿童乘机是近年来民航为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务。根据各航空公司的不同,家长需在飞机起飞三天或提前一个星期申请。

  青岛机场在服务接送机方面,由专门的工作人员协助小朋友办理乘机登机手续,填写乘机申请单,同时每人分别佩戴上醒目的黄色的Um袋,并亲手交接给乘务长,确保孩子安全顺利完成空中之旅。当航班落地后,到达机场还会安排专职人员与乘务员进行“手对手”交接,并在核实签字后交给家属。

  近期,由于旺季航班量大,青岛机场的无陪儿童和特服数量大幅上升,工作人员们有时连吃饭都顾不上,为的就是将孩子平安、顺利的交到家长手中。看到孩子们的脸上洋溢的喜悦笑容,机场工作人员感到无比欣慰。

  目前,青岛机场结合“提升工作标准,擦亮文明窗口”活动,不断完善服务细节,高标准做好无陪儿童服务工作,成为孩子与家长之间的安全纽带,确保他们度过一个愉快的暑假。

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