伊宁(那拉提)机场着力打造谦心引导服务
国际空港信息网2014年7月20日消息：“您好，请问您乘坐哪个航班?”，“请您到这边休息等候!”伊宁(那拉提)机场谦心服务组工作人员正在忙碌着，只见一位身体残疾的维吾尔族大叔艰难的拄着拐棍，工作人员连忙搀扶到座位上，并帮忙办理了乘机手续，这就是伊宁(那拉提)机场的谦心服务引导工作。
谦心引导服务是机场谦心服务品牌的一项工作内容，谦心引导服务不仅能满足旅客更高的服务要求，引导服务的好坏也展示着机场的服务形象和水平。
伊宁(那拉提)机场谦心服务品牌创建于2008年，谦心引导服务逐渐成为谦心服务品牌的重要内容，服务内容包括引导旅客快速的办理乘机手续，帮助老、弱、病、残、孕旅客解决乘机问题，在航班延误时，给旅客提供茶水并向旅客耐心讲解航班延误或取消原因。伊宁(那拉提)机场着力打造谦心引导服务，并将引导服务工作制度化、日常化，秉承谦和诚恳之心帮助每一位需要帮助的旅客。
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