首都机场3号航站楼推出旅客行李流动打包服务
国际空港信息网2014年7月29日消息：近日，首都机场物业公司空港便利服务分公司在创新发展、深化企业改革大环境下，努力顺应航站楼服务品质化发展，以首都机场3号航站楼行李打包业务为试点尝试转变经营服务模式，首次在航站楼内开创了流动式服务。
首都机场3号航站楼行李打包项目部每日设有服务人员实时观察旅客流量，适时走出柜台为值机大厅其他区域有需求旅客提供人工行李打包服务。员工们身着展示业务品牌的绶带，推着精心码放产品的展示车，由被动等待式服转变为积极走近旅客主动问询，新颖的服务形式广受旅客好评。
首都机场物业公司空港便利服务分公司行李打包业务这一“走出去”举措，着实超出了旅客对服务的预期，推广服务产品同时产生连带营销效应，特别在客流高峰期为团体旅客提供了最大方便，有助于服务资源的均衡分配，为更多旅客提供人性化的贴心服务。
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