首都机场巴士开展服务周活动
国际空港信息网2014年8月1日消息:入伏以来,气温不断升高。据北京市气象局预测,今夏气温将远高于往年,极端高温天数将较去年增加50%。为了给民航旅客创造一个较为舒适的候车环境,提升机场巴士服务水平,创建优质服务品牌,机场巴士安乐公司积极配合首都机场服务理念,在2号航站楼组织开展机场巴士服务周活动。自7月29日至8月1日期间,每天上午9:30至11:30和下午13:30至15:30,将向民航旅客免费发放消暑礼品,并为旅客提供咨询、引导和帮扶等志愿服务。
一来到2号航站楼一层,矗立在9号门外的活动宣传背板就会立刻映入眼帘,背板上"机场巴士服务周送清凉赠礼品"的字样格外引人注目。此次活动准备了大量的矿泉水和扇子,向旅客免费发放。一瓶水、一把扇,虽然不能尽消北京的酷暑,但机场巴士为旅客服务的情意却溢于言表、暖人心怀。另一方面,旅客摇扇解暑的举动与机场巴士大容量交通工具一样,都包含了节能减排低碳环保的理念,机场巴士此举也彰显着绿色交通的发展方向。
为了更好地体现服务周活动的宗旨,安乐公司动员组织公司各部门青年志愿者来到活动现场,解答民航旅客的咨询问题,引导旅客购票候车,给予老、弱、病、残、孕等旅客帮助搬运大件行李等服务,活动中还特别注重对首都机场路侧交通建设的宣传。
此次活动收到了良好的效果,走出航站楼刚刚感受到首都的炎炎夏日时,一阵清凉迎面袭来,让民航旅客充分感受到首都机场的待客之道。不少旅客都说:"非常欢迎这个活动,礼物太贴心了,我喜欢首都机场,我喜欢北京"。作为服务首都机场、服务民航旅客的老牌运营商,机场巴士拥有良好的口碑,取得了不少的成绩,广受旅客的好评,在盛夏来临之际,机场巴士将提供更多更好的服务,为旅客带去舒适和满意,努力为首都机场服务质量的提升作出更大的贡献。
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