黄山屯溪国际机场全力做好暑期无陪儿童服务

　　暑期来临，无家长陪同单独乘机出游的儿童乘客开始增多，机场的无陪儿童服务已成了越来越多家长的选择，黄山机场也迎来了暑运无陪儿童的进出港高峰，截至目前共接送无陪儿童达到100位之多。

　　候管部服务室在接送机方面，由专门的工作人员协助小朋友办理乘机手续，填写乘机申请单，同时为每位小朋友佩戴醒目的UM袋，并亲手交接给乘务员，飞机起飞后，工作人员还会细心地给接站的家人打电话告知时间，以便准时接机。当到达有无陪儿童时，工作人员与乘务员会在机舱口进行“手对手”交接，送至出站口，并在核实签字后交给家属。

　　7月28日，CA1551航班有一位8岁的无陪儿童，工作人员与乘务员交接后送至出站口，等了一段时间无人接机，经过询问才得知接机的妈妈乘坐当日CZ3627从广州飞来，现在航班延误中，经和安检协商把小朋友带到头等舱休息等候，并电话告知她母亲孩子的情况，让她放心。广州航班到达交接后，看到孩子和家长脸上洋溢的笑容，工作人员感到无比欣慰。

　　黄山机场始终坚持注重完善服务细节，以高标准做好无陪儿童服务工作，让孩子开心，让家长放心，使他们拥有一次愉快的空中旅程。

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