郑州机场联通VIP贵宾室16日零时起关闭

　　今年7月21日，本报曾报道，根据国家相关部门要求，机场、火车站等重要交通枢纽地，十一前将关闭所有民航、金融、电信等行业VIP贵宾厅。昨日，不少联通VIP客户收到信息称，8月16日零时起，郑州联通将关停郑州新郑国际机场(以下简称郑州机场)联通VIP贵宾休息厅。

　　昨日，河南联通的VIP客户王小姐收到客户经理的短信：为落实国家相关管理部门的工作要求，郑州联通公司将于2014年8月16日零时起关停郑州机场联通VIP贵宾休息厅，不再提供相关服务，由此给您带来的不便，敬请谅解!您的专属VIP客户经理。

　　据了解，在机场和火车站的VIP室，是运营商为用户提供的“专属化、尊享化”服务，也是相关部门营销服务中一个重要服务环节。为高端用户提供区别化的服务，在寸土寸金的机场候车区设置VIP室，对运营商而言也是一笔巨大的开支。

　　运营商机场VIP室主要服务的都是中高端用户，至少也是金卡用户。按照中国电信的介绍，金卡是指每年消费达到6000元至9600元的用户，而钻石卡则需要消费在9600元以上。此外，用户通过积分兑换也可以享受机场、车站贵宾厅的服务。

　　一位业内人士认为，机场VIP服务已经成了很多企业争抢客户的一大手段，服务内容主要包括免费茶点、宽带上网、报纸杂志等。为此，一个中等城市的运营商机场VIP室费用一年也要超过百万元。而对于享受不到服务的一般用户来说，VIP贵宾室是一个很好的形象广告。

　　对于关闭VIP室一事，河南三大运营商称，已接到相关通知，正在积极推进此项工作。目前河南联通、河南电信都已经明确关停郑州机场VIP室。河南移动VIP室还没关闭。但移动相关客服说，其他两家都关闭了，移动VIP室也有可能会关闭。

责编：admin