武汉机场公务机中心优质服务获赞誉

　　国际空港信息网2014年9月24日消息： “Dear Sunny & Kitty,Thank you so much for your service in wuhan to me and my crew. I hope to return soon and see you again!Aloha,Chuck.”9月19日，武汉天河机场公务机中心的员工打开邮箱，赫然看到这样一封从大洋彼岸的美国传递过来的感谢信。

　　写信人Chuck 是N363PJ急救航班的机长。9月18日，Chuck与其机组成员运送一名美籍华人到美国医院进行急救治疗，得到公务机中心的贴心服务。据悉，该美籍华人罹患脑肿瘤、脑积水，因在国外投保，根据投保公司的意见，需运往美国相关医院进行治疗。航班顺利抵达后，机长特地发来感谢信，对机场航班代办人员和公务机中心的热情服务表示感谢。

　　9月17日22:00时，公务机中心当天值班的工作人员汤玉婷也就是感谢信中提到的Sunny，接到紧急航班计划：有一架急救航班将在9月18日凌晨06:00飞往美国。接到通知，她迅速赶往机场，为其办理场内通行、“两关一检”、机场安检、场内救护转运等一系列相关手续，协调机场相关部门。在办理“两关一检”通关手续时，因当晚国际航班已经结束，边防检查站相关工作人员已下班回家。于是，汤玉婷又迅速致电公务机中心司机，驱车前往市中心相关工作人员的家中，将边检工作人员接进机场，办理相关手续。待所有手续办完，已是凌晨04：00时，离航班计划起飞时间还差两小时，看见快到航班起飞时间，汤玉婷就和同事一道，将车停在机坪等待病人和机组人员，只在车里稍作休息。

　　清晨6：00，病人和机组人员已全部接到机场并送上飞机，就在飞机快要起飞时，机长突然发现轮胎胎压不够，需要补充氮气。但公务机中心没有充气设备，只得找航空公司借。此时因时间太早，航空公司保管充气设备的人员还未正式上班，等拿到充气设备时，已是上午8点。最终，该急救航班于8:30左右顺利起飞。此时，经过连续一夜的奔波，早已疲惫不堪的汤玉婷和同事才算歇口气。

　　又进一步获悉，就在8月和9月两月之内，就有7个急救航班，几乎每周一班，大都飞往香港或海外。空中医疗急救飞行，可为抢救病人生命或及时治疗赢得时间。因此，做好地面保障和协调服务，为病人和急救航班争取时间，也成为公务机中心的重要保障任务。

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