做好 “三门功课” 顺利通过安检
随着“十一”黄金周的临近,乘机旅客的数量不断增多。为给出行旅客提供方便、快捷、安全、高效的安检服务,确保每位旅客都能拥有一段舒适便捷的旅程,机场安检提醒广大旅客朋友,提前做好以下“三门功课”,以便顺利通过机场安检。
【证件篇】
乘坐飞机出行,无论是办理登机手续,还是接受安全检查,身份证都是必备之物。然而,在熙熙攘攘的旅客大军中,总有一些人因为自身的疏忽在身份证的携带、保管上出现一些问题,引起不小的麻烦。那么,在日常乘机过程中,与身份证有关的麻烦事都有哪些呢?如果遇到类似的情况,旅客应该采取哪些措施,以保证顺利乘机出行?
身份证破损、丢失或被盗
由于二代身份证和一代身份证的材质不同,二代身份证较易折断或者破损,而破损的身份证是不能作为有效乘机证件使用的。同样,旅客也常常遇到身份证丢失或被盗情况。日前,一位旅客在乘机前身份证不慎遗失,为了能及时赶上飞机,该旅客在前往机场途中致电安检部门询问解决方案,安检人员询问其是否携带有其他有效证件,幸好该旅客携带了港澳通行证才得以顺利登机。
使用其他无效身份证件
在接受安检时,有些旅客将驾驶证或社保卡当做有效乘机证件。前几日,安检员小陈就遇到了这样一位旅客。当天10时,旅客李先生因着急赶飞机,竟将身份证忘在了家里。当接受安全检查时,他将登机牌和社保卡递给安检员小陈。小陈告诉该旅客,社保卡不能作为有效证件乘坐飞机,如果没有其他有效证件,可以前往机场公安机关开具临时乘机证明。最终,李先生在安检人员的帮助下,开具了临时乘机证明才顺利登机。
证件照片和本人相貌
有较大差异
整容已经被现代人,尤其是年轻女性所接受。有的旅客通过这种方式留住了青春,却在通过机场安检时耽误了时间,甚至被拒绝登机。上个月,当做完整容手术的徐女士准备在广州机场搭乘航班去往上海时,由于证件照片和本人相貌差异较大而被认为是冒用他人证件,拒绝其登机。在提交了医院手术病历等材料并经安检人员核实后,徐女士才得以登机。
哪些证件属于有效乘机证件
除身份证外,还有哪些证件是可以作为有效乘机证件的?中国民用航空局规定,除身份证外,旅客可凭借军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,以及护照、港澳通行证办理登机。如身份证丢失,可由本人户口所在地的公安机关出具临时身份证明;如身份证在户口所在地以外被盗或丢失的,凭发案地、报失地公安机关出具的临时身份证明即可登机。16岁以下的未成年人,可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明登机。
而对于整过容的旅客,应及时更换身份证和护照照片。如果需要到国外做手术,应该请美容院或者整容机构出具相关证明。
【行李篇】
行李是每位出行旅客必须携带的,但是如何不让行李耽误行程呢?
在机场值机柜台处,经常会看到有些旅客因为托运行李超重而一件件地从箱子中取出过重的东西。同时,在他们的身后经常站有一长队旅客正在焦急地等待值机。这不仅给自己的旅程带来很多麻烦,也耽误了其他旅客的宝贵时间。所以,旅客朋友们在去往机场前就应确认自己的行李是否在航空公司免费托运重量范围内。国内航空公司免费托运行李重量的规定为:经济舱20公斤,公务舱30公斤,头等舱40公斤,体积不得超过40厘米×60厘米×100厘米,超重每公斤按经济舱票价的1.5%收取逾重费。
虽然航空公司有明确的托运行李重量限制,但外出旅游、探亲的部分旅客行李难免超重。为了躲避交纳逾重费,有些旅客便想出让其他旅客代替其托运行李的办法。有这种想法的旅客需要注意了。民航有关法律法规明确规定,为确保航空安全,旅客在乘机时,只允许携带自己的行李,不能帮他人托运或者携带行李,以防止某些不法分子借机托运毒品、易燃易爆等危险物品。如果有旅客让他人或帮助他人托运行李,一经发现是要受到处罚的。
充电宝、锂电池、火种
和液态物品的限量
时下,视为备用锂电池的充电宝成为了出行必备之物。为了确保航空安全,8月7日,民航局下发《关于民航旅客携带“充电宝”乘机规定的公告》明确规定,乘机旅客以自用为原则,禁止托运且严禁携带额定能量超过160瓦特小时的充电宝,严禁携带未标明额定能量且未能通过标注的其他参数计算得出额定能量的充电宝;旅客不得在飞行过程中使用充电宝给电子设备充电。对于有启动开关的充电宝,在飞行过程中应始终关闭。
在旅客所有携带的物品中,锂电池是比较特殊的,因为锂电池是不能放在托运行李中的。民航相关法规规定,额定能量值小于100瓦特小时的锂电池可以随身携带;而额定能量值在100瓦特小时~160瓦特小时的锂电池必须经过航空公司批准同意并开具放行单,才可以随身携带,且经航空公司批准的100瓦特小时~160瓦特小时的备用锂电池只能携带两块;额定能量值在160瓦特小时以上的锂电池是不能携带和办理托运手续的。
同时,根据民航局关于火种、液态物品携带的规定,旅客在乘机时禁止携带或者托运火种(打火机、火柴、电子点烟器等),液态物品只可携带少量旅行自用的化妆品(洗发液、沐浴液除外),每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。其他液态物品如矿泉水、酒、糖浆、燕窝、隐形眼镜药水、营养口服液等均需要办理托运。在托运酒类物品时,其酒精度应在70度以下,70度以上的不能托运。
避免行李破损、
错拿的技巧
行李安全是旅客非常关心的问题。为了减少托运行李破损、错拿、丢失等情况的出现,首先,旅客在办理托运行李时,托运行李必须包装好、锁扣完好、捆扎牢固,不要将两件以上的包件捆为一件,不要用竹篮、网兜、草绳、编织袋等易破损的物品作为外包装物。这样做是为了保证行李能承受一定压力,使其在托运过程中不易破损。其次,旅客要为托运的旅行箱、旅行袋和手提包等上锁,以免在托运过程中出现盗窃现象。最后,在办理行李托运手续时,最好查看一下航空公司工作人员填写的行李牌是否准确写明了目的地,避免行李被运送到其他航班上。此外,由于很多行李箱外表非常相似甚至相同,为了降低拿错的概率,最好选择颜色、款式、图案易于辨别的行李箱,或在行李箱上贴上一些特殊的贴纸。如果到达目的地后,发现托运行李丢失,旅客应及时联系到达机场行李查询处,工作人员会通过系统查询行李的去向,以便及时有效地解决问题。
如何顺利托运宠物
如果想托运宠物,旅客应在购票时提出,并提供动物检疫证明,经承运人同意方可托运。装运宠物的笼子必须牢固,且要有一定的透气孔,笼底还要有托盘和吸水材料,避免宠物的粪便溢出,污损其他旅客的行李。宠物以及其容器的重量要按逾重行李费的标准单独收费。
但要特别说明的是,上述所说的宠物是指家庭饲养的狗、猫、鸟或者其他玩赏宠物。国家保护的野生动物和具有攻击性的动物如蛇类等,不能作为托运行李运输。
托运易碎物品须注意
托运易碎物品是有风险的。因为如果没有采取保护措施,易碎物品在托运过程中的破损率是很高的。那么,旅客在托运易碎物品前应该做哪些准备工作呢?首先,要进行打包,并在箱子内装入一些防护泡沫,以减少飞机在起飞、降落时的压力变化对托运行李造成物理影响。然后,在办理手续时,须提前告知工作人员,以便其提前贴好易碎标签提示搬运人员。
【安检篇】
准备好证件和行李的旅客,便可以来到安检现场接受检查了。安全检查分为验证、前传引导、人身检查和行李物品检查。
验证
来到验证岗位前,旅客应当准备好自己的有效乘机证件和登机牌,在候检区域的一米黄线外等候,以便安检人员顺利完成证件、登机牌的核对和拍照等工作。切勿在候检时催促、喧哗,使安检人员既要做好检查工作,又要维持现场秩序,进而降低安检的质量和效率。
前传引导
前传引导人员的工作职责是提醒旅客拿出相应的物品,并协助旅客将行李按照规定放到安检机器上接受检查。在前传引导位置,旅客应当将随身携带的电脑、iPad、充电宝、钥匙、手机等物品取出,穿有高腰鞋、厚底鞋、靴子等的旅客需要脱鞋接受检查。这样既可以使旅客更快地通过安全检查,又能保障安检的工作质量。
人身检查
在人身检查岗位,有些旅客在没有接受检查时便慌忙伸手取回自己的行李,有些旅客甚至将手伸进安检机器内。这样不仅会减慢广大旅客的安检速度,而且还会因X射线对自身造成不必要的伤害。在通过人身检查时,有些抱有侥幸心理的旅客将违禁品藏匿在身上。这样不仅会给空防安全带来隐患,还可能因为故意藏匿违禁品而耽误自己的行程。
行李检查
在行李检查过程中,禁止携带玩具蛇等可能引起恐慌的玩具,禁止携带榴莲等有异味的物品。旅客应保持平和心态,积极配合安检人员做好检查工作,切勿心浮气躁。在检查完毕后,应当及时收拾好自身携带的物品,尤其是钱包、身份证、登机牌等物品,切勿因一时疏忽将物品遗留在安检现场,从而因返回领取而耽误自己的宝贵时间。
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